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德慶縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心 用智慧賦能滿足辦稅需求

2022/05/24澎湃新聞296

5月23日,國家稅務(wù)總局德慶縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳整體進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心并舉行揭牌儀式,進(jìn)一步優(yōu)化辦稅服務(wù)、提升征管效能??h委常委、常務(wù)副縣長鐘傳鋒以及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加儀式,并為整體進(jìn)駐揭牌。



據(jù)了解,縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)功能設(shè)置經(jīng)過優(yōu)化調(diào)整,將以納稅服務(wù)運(yùn)營中心為依托,采用“人工導(dǎo)稅+自助辦稅+遠(yuǎn)程協(xié)助+窗口服務(wù)”的架構(gòu),立足自助辦稅、遠(yuǎn)程視頻、線上辦理等“非接觸式”智慧政務(wù)服務(wù)模式,可實(shí)現(xiàn)214項(xiàng)納稅繳費(fèi)事項(xiàng)全程“網(wǎng)上辦”,286項(xiàng)涉稅費(fèi)服務(wù)“指尖辦”,業(yè)務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理率達(dá)到95%以上,用智慧賦能滿足納稅人繳費(fèi)人多元化的辦稅需求。

辦稅服務(wù)廳整體進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心是落實(shí)深化“放管服”改革和“便民春風(fēng)行動(dòng)”的必然要求,也是滿足新形勢下辦稅數(shù)字化需求,推動(dòng)“智慧稅務(wù)”全面融入“數(shù)字政府”建設(shè),推進(jìn)傳統(tǒng)納稅服務(wù)模式向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型升級,進(jìn)一步優(yōu)化稅收營商環(huán)境的重要舉措。



辦稅人員 黎靜:辦稅服務(wù)廳整體進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心后,我們在服務(wù)中心基本上就能夠辦完所有的行政事項(xiàng)了,辦稅更輕松,辦事更便捷。



德慶縣稅務(wù)局黨委書記、局長蘇志斌:接下來,我們將繼續(xù)探索建立“零窗口”辦稅服務(wù)廳,進(jìn)一步推動(dòng)稅費(fèi)服務(wù)融入政務(wù)服務(wù)體系,為納稅人提供更加高效、智能、便捷的“一站式”辦稅服務(wù),進(jìn)一步提升納稅人、繳費(fèi)人的獲得感。

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