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519近幾年，受到疫情影響，整體的消費(fèi)大環(huán)境都低迷了不少。以淘寶為代表的中心化電商作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代最大的獲利者之一，而今流量見頂?；ヂ?lián)網(wǎng)新巨頭們也開始紛紛涉水直播電商業(yè)務(wù)，存量市場的競爭越發(fā)激烈，電商面臨的壓力與日俱增。線上線下相結(jié)合的新零售被越來越重視，未來的新零售之路又將通往何方？
作為去中心化電商重要組成部分的社區(qū)團(tuán)購，所整體提出的“預(yù)售+自提+次日達(dá)”的模型，即“線上預(yù)售+次日自提+以銷定采+落地集配”的方式，也許能夠?yàn)檫@個問題提出一個解決方案。基于預(yù)售的以銷定采，可以在一定程度上解放庫存，降低損耗，甚至實(shí)現(xiàn)0庫存銷售。而基于小區(qū)的集采集配形式，打破了“最后一百米”的運(yùn)力難題，實(shí)現(xiàn)了倉儲配送綜合成本的降低。另外，社區(qū)團(tuán)購?fù)ㄟ^小區(qū)團(tuán)長這一角色實(shí)現(xiàn)了社交關(guān)系的裂變，獲客成本顯著降低。
2020年，社區(qū)團(tuán)購迎來了幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的入場，在資本力量的加持下，社區(qū)團(tuán)購瞬間如火如荼，并呈現(xiàn)燎原之勢。但在資本瘋狂燒錢的背后，將各家的財務(wù)報表進(jìn)行仔細(xì)拆分，社區(qū)團(tuán)購都是一項(xiàng)收入不及虧損多的業(yè)務(wù)。
經(jīng)過了2020-2021兩年的瘋狂之后，2022年，這種靠著資本助力瘋狂補(bǔ)貼的增長方式，也隨著資本市場的冷卻，逐漸收縮。而在資本逐漸收縮的背景下，許多“獨(dú)立團(tuán)長”卻依托前期的行業(yè)助推及遺留下來的基礎(chǔ)設(shè)施，逐漸露出水面，成為了社區(qū)團(tuán)購最為中堅，也是更能代表未來的新生力量。隨著越來越多獨(dú)立團(tuán)長的出現(xiàn)，也代表了社區(qū)團(tuán)購邁入了新的篇章，即以“獨(dú)立團(tuán)長+區(qū)域團(tuán)批+團(tuán)品牌”的模型正式登上歷史的舞臺。
獨(dú)立團(tuán)長日益壯大的同時，原始的“收單—發(fā)單”的手工單模式已經(jīng)無法滿足團(tuán)長日益增長的需求，且不說手工單模式本來就極其容易出錯，更是極大的阻礙了團(tuán)長業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)張。自此，以“團(tuán)咚咚”為代表的服務(wù)“線下獨(dú)立團(tuán)長+區(qū)域團(tuán)批”的私域電商協(xié)作工具開始浮出水面，一個萬億級別的市場冉冉上升。
團(tuán)咚咚把更多的精力花在了產(chǎn)品的打磨上，立足于為“線下獨(dú)立團(tuán)長”去服務(wù)，回歸“零售與工具”的本源。而其采用的“獨(dú)立團(tuán)長 + 區(qū)域團(tuán)批運(yùn)營商、服務(wù)商 + 團(tuán)品牌”的協(xié)作模式，只做“純工具”，把去中心化的強(qiáng)隱私保護(hù)作為最重要的環(huán)節(jié)，在最大程度上保護(hù)獨(dú)立團(tuán)長和團(tuán)批服務(wù)商的隱私，把零售中最重要的“渠道保護(hù)”環(huán)節(jié)的級別提至最高。
在功能上，團(tuán)咚咚把“落地配”功能作為重中之重，這對于走線下落地配的獨(dú)立團(tuán)長來說，整體體驗(yàn)更為友好。目前市面上其他工具的開發(fā)內(nèi)核還是基于“一件代發(fā)”的快遞模式，團(tuán)隊的核心力量中也未有深耕線下零售多年的“資深老饕”。而基于“預(yù)售+自提+次日達(dá)”模式的開發(fā)，就需要對線下零售有著資深的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，才能把新的模型對傳統(tǒng)零售進(jìn)行深入的解構(gòu)與重構(gòu)，從而提升未來零售整體的效率。團(tuán)咚咚作為一款深度服務(wù)線下零售的私域新零售工具，能夠從深層次改變社會供給結(jié)構(gòu)，面向未來的消費(fèi)者需求，組成一個完整的新生態(tài)。
在市場方面，團(tuán)咚咚更是動作不斷。據(jù)知情人士透露，團(tuán)咚咚與杭州、上海、廣州、武漢、鄭州等城市的大型線下團(tuán)批公司在“落地配”領(lǐng)域已達(dá)成共創(chuàng)意向。而在媒體方向，團(tuán)咚咚也與行業(yè)資深媒體－開曼4000達(dá)成戰(zhàn)略合作。在雙重加持之下，相信團(tuán)咚咚的市場開拓將會擁有不小的助力。
獨(dú)立團(tuán)長是消費(fèi)者的代表，將團(tuán)長的需求擺在第一位，是團(tuán)咚咚秉承的核心原則。而通過對零售環(huán)節(jié)的優(yōu)化與改造，不斷提升消費(fèi)者體驗(yàn)，相信也更是團(tuán)咚咚孜孜不倦的追求。
正如團(tuán)咚咚不斷提及的一句話，也許在不久的將來，它將賦能組織和個體，在私域生態(tài)成就不凡，請讓我們一起拭目以待！
