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為幫助老年群體充分享受智能化服務(wù)帶來(lái)的便利，助力老年群體接軌“數(shù)字化生活”，跨越“數(shù)字鴻溝”，共享信息化改革成果，近日，市政數(shù)局聯(lián)合市暖陽(yáng)智慧助老志愿服務(wù)隊(duì)在雅居樂(lè)花園小區(qū)開(kāi)展2022年臺(tái)山市“暢想智慧政務(wù)服務(wù) 攜手跨越數(shù)字鴻溝”智慧助老志愿服務(wù)活動(dòng)。
活動(dòng)中，志愿者們通過(guò)擺攤宣傳的方式，向小區(qū)內(nèi)的老年群眾派發(fā)“粵省事”宣傳手冊(cè)，采取“一對(duì)一”、“手把手”的輔導(dǎo)方式就“粵省事”聚焦老年人日常生活涉及的高頻事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)耐心講解，力爭(zhēng)通過(guò)活動(dòng)高效解決老年群眾在運(yùn)用“粵省事”方面遇到的困難。同時(shí)，教會(huì)他們使用“粵省事”查看粵康碼和行程碼，最大限度地幫助老年群眾享受到信息化時(shí)代帶來(lái)的發(fā)展紅利。對(duì)于老年群眾提出的疑問(wèn)，志愿者們用接地氣、活潑生動(dòng)的話語(yǔ)來(lái)闡述相關(guān)步驟和方法，得到了現(xiàn)場(chǎng)老年群眾的一致好評(píng)，有效營(yíng)造智慧助老的濃厚氛圍。
本次活動(dòng)共派發(fā)“粵省事”宣傳手冊(cè)共100多份，通過(guò)此次活動(dòng)，有效幫助老年群眾搭建網(wǎng)絡(luò)信息橋梁，助力老年群眾享受數(shù)字化、智能化的便捷生活，切實(shí)讓老年群眾享受到智慧政務(wù)帶來(lái)的便利，不斷增強(qiáng)老年群眾在數(shù)字化發(fā)展中的獲得感、幸福感、安全感。
下一步，市政數(shù)局和市暖陽(yáng)智慧助老志愿服務(wù)隊(duì)將繼續(xù)以老年人需求為導(dǎo)向，做細(xì)做實(shí)老年人便利化各項(xiàng)工作，堅(jiān)持傳統(tǒng)與智能化服務(wù)創(chuàng)新并行，著力破解老年人辦事難題，為老年人提供更便捷、周全、貼心的政務(wù)服務(wù)。
