更懂用戶的AI,更聰明的智能服務(wù)
基于深度學(xué)習的NLP算法,具備強大的自然語言理解與泛化能力,精準識
別用戶表達的真實需求;基于大數(shù)據(jù)驅(qū)動的強化學(xué)習模型,實現(xiàn)智能自主
學(xué)習,舉一反三,觸類旁通
針對售前售后全流程,提供個性化智能服務(wù)體驗
售后客服機器人
獨立接待,自助服務(wù),人力成本節(jié)約85%
7X24小時實時待命,隨時享受智能服務(wù)
智能輔助人工客服,服務(wù)效率提升100%
業(yè)務(wù)分析,知識沉淀,釋放企業(yè)維護成本
售前營銷機器人
頁面監(jiān)控,主動對話,對潛客流失說No
擬人話術(shù),靜默喚醒,機器人形象以假亂真
關(guān)鍵信息智能抓取,銷售線索自動轉(zhuǎn)化
人機協(xié)作,無縫切換,用戶體驗直線提升