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剛剛過去不久，一年一度的雙11正式落下帷幕，各大商家都取得了不錯的戰(zhàn)果。雙11成交額也達到了2135億，又創(chuàng)造了歷史。值得關注的是，首次參戰(zhàn)的居然之家，以120.23億成績一鳴驚人，成為不少業(yè)內人士討論的焦點。
在今年前些時候，居然之家董事長汪林朋曾表示：“居然之家的首個雙11，銷售目標是100億人民幣?！爆F(xiàn)在看來又一個目標超額完成了。其實在雙11之前，他們已經(jīng)與阿里合作，完成了對國內27個城市、41家居然之家門店的數(shù)字化改造。預計到2019年，完成全國300余個賣場的改造，用高頻消費帶動低頻家裝消費，這也是這是一場阿里的新零售賦能實驗。
“理想居所·智慧為然”居然之家&天貓新零售戰(zhàn)略發(fā)布會
10月12日早晨，阿里巴巴集團CEO張勇發(fā)內部信宣布，繼新零售取得豐碩成果后，我們將組建一支新軍：阿里巴巴集團決定成立阿里本地生活服務公司。阿里本地生活服務公司將由餓了么和口碑兩大業(yè)務合并組成，將共同著力打造領先的本地生活服務平臺，這也是阿里巴巴集團完成對大消費領域布局的重要里程碑。
2018年初，阿里巴巴聯(lián)合多家機構戰(zhàn)略入股居然之家130億元，在業(yè)內引起轟動，也同時期待阿里和居然之家聯(lián)姻之后的新成果和改造方案。
10月12日，“理想居所·智慧為然”居然之家&天貓新零售戰(zhàn)略發(fā)布會暨雙11啟動儀式在北京舉辦，這次不是空談概念，已經(jīng)有成果輸出，這個成果就是天貓新零售聯(lián)手居然之家打造的首個“新零售數(shù)字化賣場”正式在居然之家金源店亮相。
戰(zhàn)略發(fā)布會的現(xiàn)場座無虛席，異?；鸨默F(xiàn)場一方面讓我們真正感受到了新零售在家居行業(yè)的威力和外界的期待，另外一方面，也反映了傳統(tǒng)家居建材行業(yè)的賣場焦慮的客觀事實，在新的發(fā)展形勢下，大家似乎都期待找到新的企業(yè)經(jīng)營方式和策略，試圖尋找到新的機會以使得企業(yè)能夠可持續(xù)發(fā)展。
居然之家投資控股集團董事長汪林朋表示，和阿里巴巴形成戰(zhàn)略合作伙伴以來，我的焦慮逐漸地減輕，甚至沒有了。家居行業(yè)以前的好日子已經(jīng)過去了，不僅僅是家居行業(yè)，整個市場環(huán)境讓大家很焦慮，但是大家要堅持熬下去，千萬不要放棄。另外是要順勢，一個社會發(fā)展最大的動力是趨勢，一個企業(yè)最大的失敗是沒有跟上趨勢，在座的品牌商和經(jīng)銷商一定要懂得順勢，跟上新零售的大勢，同時要考慮基于企業(yè)自身去考慮融合和跨界。
阿里巴巴集團副總裁、天貓總裁靖捷在分享時提到，天貓和居然之家的合作，是基于對產業(yè)的重構。新零售背后是以數(shù)據(jù)為基礎的數(shù)據(jù)力量在改變消費者在家裝家居消費中所需要的物流的體驗、服務的體驗、金融的體驗以及和我們所有品牌的商品交互體驗。這些已經(jīng)變成現(xiàn)實具體的方案，這些問題解決的時候帶來的結果就是這個產業(yè)的增量，沒有增量的新零售就是耍流氓。這些增量是在真正創(chuàng)造史無前例的家居家裝的洼地。同時，。在真槍實彈的新零售戰(zhàn)場上大家練的是什么？練的是怎么讓商業(yè)尤其是一個品牌企業(yè)的經(jīng)營回到本質，如何有效獲得消費者、獲得顧客、有效地經(jīng)營消費者的關系，而不是簡單意義上計算每一次我到底在哪一個區(qū)域賣出多少貨，而是所有的經(jīng)營行為都在滿足每一位消費者的需求，讓消費者無憂無慮，企業(yè)成本在不斷降低，企業(yè)經(jīng)營能力得到全面提升，這才是真正的重構帶給品牌商家的真實價值。
居然之家總裁王寧談到，居然之家與阿里巴巴開啟戰(zhàn)略合作之后，雙方在信息共享、線上引流、線下體驗、智慧門店、物流和消費金融等方面進行諸多合作，站在消費者的角度來改善服務體驗以及改善行業(yè)效率，現(xiàn)如今，雙方的合作已經(jīng)不再是紙上談兵，而是已經(jīng)形成切實讓大家感同身受的新零售轉型成果。居然之家以金源店為試點，進行賣場智慧門店的數(shù)字化改造，開啟了全方位的人貨場數(shù)字化升級，充分利用大數(shù)據(jù)，賦能品牌商和經(jīng)銷商根據(jù)消費者行為來進行精準營銷，在此基礎上我們將在居然之家全國現(xiàn)有260多家連鎖分店范圍內進行推廣。我們在與天貓攜手成功打造了北京八家門店618理想生活狂歡季的基礎上，將繼續(xù)開啟與天貓聯(lián)合在居然之家全國27城市41家門店的雙11線上線下全國狂歡節(jié)，聯(lián)合打造行業(yè)全新的營銷鏈路，共同迎來雙11銷售的王者盛宴。
