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295為全面推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式，深入促進(jìn)政務(wù)服務(wù)“線上線下”雙融合，2022年，宿城區(qū)委區(qū)政府按照“高點(diǎn)定位、創(chuàng)新機(jī)制、智能高效”原則推行“智慧政務(wù)”項(xiàng)目，不斷營(yíng)造“放管服”改革創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)氛圍，積極為企業(yè)、群眾提供“集約化、智能型、沉浸式”審批服務(wù)新體驗(yàn)。目前，“智慧政務(wù)”項(xiàng)目已納入全區(qū)年度為民辦實(shí)事項(xiàng)目、“三爭(zhēng)三創(chuàng)”重大改革創(chuàng)新項(xiàng)目重點(diǎn)議事議程，專項(xiàng)部署推進(jìn)。
據(jù)了解，宿城區(qū)“智慧政務(wù)”項(xiàng)目將在各審批服務(wù)部門(mén)“三集中三到位”和事項(xiàng)最小顆?；崂磉M(jìn)駐的基礎(chǔ)上，分別圍繞“智能導(dǎo)服”、“輔助申報(bào)”、“電子材料預(yù)審核”等智能化系統(tǒng)升級(jí)，排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、自助服務(wù)機(jī)等信息化設(shè)備投入，以及“一件事”、“超級(jí)管理員”服務(wù)專區(qū)，區(qū)級(jí)綜合接件窗口等“專區(qū)+專窗”建設(shè)方面，進(jìn)行線上線下一體化打造。
預(yù)計(jì)今年6月份項(xiàng)目投入運(yùn)行后，宿城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將依托項(xiàng)目載體，大力踐行無(wú)距離、無(wú)差別、無(wú)證明、無(wú)感知的“四無(wú)”政務(wù)服務(wù)新理念，不斷鞏固深化“超管”應(yīng)用、“一件事”改革、“綜窗”等改革實(shí)效，加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”常態(tài)化機(jī)制建設(shè)，著力構(gòu)建“線上有速度、線下有溫度”全方位、多維度的智慧政務(wù)服務(wù)體系和工作格局，切實(shí)提升企業(yè)、群眾獲得感和滿意度。
