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449央廣網(wǎng)鹽城3月16日消息 居民千件事、社區(qū)一張網(wǎng)。近年來，網(wǎng)格化管理已成為基層社區(qū)管理的常態(tài)化模式，智慧平臺的搭建讓網(wǎng)格化管理搭上了現(xiàn)代化科技的快車，讓越來越多的居民群眾享受到了更高效更便捷的民生服務(wù)。鹽城市亭湖區(qū)五星街道萬戶新村社區(qū)積極發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格員作用，全力搭建智慧社區(qū)建設(shè)平臺系統(tǒng)，群眾的獲得感幸福感顯著提升。
社區(qū)網(wǎng)格員登門核查信息（央廣網(wǎng)發(fā) 郭磊攝）
日前，家住萬戶新村的徐爺爺家中水管出現(xiàn)漏水，鄰居吳大爺及時幫忙查看并通過手機拍照進行了上傳，很快社區(qū)網(wǎng)格員便進行了登門核查。吳大爺進行拍攝上傳的這款手機小程序叫“翼安居”，是街道聯(lián)合中國電信，依托5G、天翼云、物聯(lián)網(wǎng)等優(yōu)勢技術(shù)，在萬戶新村社區(qū)打造的智慧社區(qū)云平臺，居民可以隨時通過平臺進行報事報修。
不僅居民家中遇到問題可以報事報修，涉及小區(qū)居民生產(chǎn)生活的方方面面都可以通過平臺來反映。小區(qū)居民張云洋就是一個喜歡走到哪拍到哪的熱心居民，公共基礎(chǔ)設(shè)施損壞、衛(wèi)生環(huán)境出現(xiàn)問題等都是他的拍攝對象，在他看來現(xiàn)在小區(qū)改造后面貌煥然一新，現(xiàn)在需要大家共同監(jiān)督維護，共同打造一個良好人居環(huán)境。
社區(qū)網(wǎng)格員維護游樂場設(shè)施（央廣網(wǎng)發(fā) 郭磊攝）
據(jù)了解，“翼安居”平臺以社區(qū)居民為服務(wù)核心，充分利用物聯(lián)感知、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，通過安裝LED大屏、視頻監(jiān)控、開發(fā)微信程序、接入物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，運用傾斜攝影技術(shù)制作社區(qū)的3D實景地圖，實現(xiàn)重點人員（主要是老人群體）及時通報、報事報修、公告發(fā)布和居民關(guān)懷預(yù)警機制，實現(xiàn)社區(qū)治理和便民服務(wù)閉環(huán)管理，打造安全、舒適、便利的新型智慧社區(qū)生活。
社區(qū)“翼安居”大數(shù)據(jù)平臺（央廣網(wǎng)發(fā) 郭磊攝）
目前，社區(qū)的網(wǎng)格員們充分利用鐵腳板+大數(shù)據(jù)模式，按照平臺所需基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，逐戶逐棟入戶做好常住人口、流動人口的詳細信息采集，建成縱向貫通、橫向集成的基礎(chǔ)信息支撐體系，完成人員基本信息錄入，立體構(gòu)建“智慧網(wǎng)格+貼心服務(wù)”的萬戶智慧社區(qū)樣板?！拔覀兙W(wǎng)格員正在對全部人員進行信息采集，已完成了70%，錄入‘翼安居’平臺后我們可以為居民提供更精準(zhǔn)的服務(wù)，他們有所需，我們有所應(yīng)”萬戶新村社區(qū)網(wǎng)格員王成介紹。（郭磊）
