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37392018年天貓雙11全球狂歡節(jié)成交額（GMV）2135億元，相較于2017年雙11全天成交額要多了26.9%。
但你有沒有想過，我們瘋狂花錢的背后，是誰保障了支付基礎(chǔ)設(shè)施的順暢運(yùn)作？清算組織網(wǎng)聯(lián)、支付機(jī)構(gòu)、銀行、金融云……雙11就像一個(gè)鏈條，串聯(lián)起一群人形成合力，創(chuàng)出世界上目前毫無疑問的、最高移動(dòng)支付洪峰處理水平。
而這些都離不開 扮演“指揮官”角色的雙11作戰(zhàn)指揮層 兩天來的 “驍勇奮戰(zhàn)”。
然而與往年不同的是，這一次雙11作戰(zhàn)指揮層的身后多了份特殊的“支持”。
雙11指揮層身后的“人”
“截止目前，完成訂單1000份，兩天內(nèi)服務(wù)超過500位阿里作戰(zhàn)指揮層同學(xué)，鏈路平穩(wěn)運(yùn)行超過29小時(shí)......”集團(tuán)與口碑高層給與了這個(gè)“身后人”高度的評(píng)價(jià)。
原來，這份特殊的“支持”是來自由工博士IFS與阿里口碑等聯(lián)合打造的智慧奶茶門店。
而這個(gè)“身后人”則是智慧奶茶門店唯一的“服務(wù)員”——庫卡機(jī)器人。
相同地，無人智慧的背后也離不開團(tuán)隊(duì)的努力
作為機(jī)器人專家，工博士很早就看到了奶茶零售的新可能性。
在與阿里口碑牽線搭橋不久之后，工博士就派出團(tuán)隊(duì)來到阿里巴巴杭州總部，與口碑小伙伴會(huì)師“光明頂”。
雙11前一周，經(jīng)過工博士技術(shù)團(tuán)隊(duì)的100多個(gè)小時(shí)日夜測(cè)試調(diào)整，終于在11月8日凌晨2點(diǎn)半制作出了第一杯奶茶。
經(jīng)過最后1天的短暫調(diào)試，智慧奶茶門店于11月10日正式投入使用。
雙11 TenYears 精彩才剛剛開始
工博士智慧奶茶店開店不久就門庭若市。
而機(jī)器人制作奶茶的速度讓客人們都吃了一驚，以至于取餐口反而開始了“排隊(duì)”。
智慧奶茶門店——餐飲的新賦能風(fēng)向標(biāo)
給與茶飲行業(yè)亦或是餐飲行業(yè)新賦能后，將其輻射全國乃至全球才是我們的終極目標(biāo)。
而我們只要保持著 “幫助商家降本、提效、優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)”的初心，就能堅(jiān)定不移地走下去。
往后我們肩上的擔(dān)子會(huì)不斷加重，但這也會(huì)讓我們的步伐更加穩(wěn)重。
當(dāng)我們?cè)谝黄穑蜁?huì)了不起！
