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10653月19日，中央電視臺新聞頻道《新聞直播間》欄目以《江蘇鹽城：37家單位418項服務(wù)功能“掌上辦”》為題，對鹽城市通過數(shù)字城市建設(shè)，轉(zhuǎn)變政府服務(wù)模式，努力打造“為民服務(wù)全程全時，城市治理高效有序”的服務(wù)型政府進行詳細報道。
“我的鹽城”APP是由平安智慧城市協(xié)助鹽城市政府打造的全市公共服務(wù)資源的綜合信息服務(wù)移動平臺，覆蓋數(shù)字政務(wù)、醫(yī)療健康、交通出行、社會保障、智慧教育、房產(chǎn)服務(wù)、小區(qū)綜合治理等多種服務(wù)功能，為全市800多萬居民提供便捷、高效的服務(wù)。去年舉辦的“2020亞太智慧城市發(fā)展論壇”上，鹽城憑借“我的鹽城”APP項目，榮獲“2020中國領(lǐng)軍智慧城市”稱號。
作為長三角重要的中心城市，鹽城市近幾年在“放管服”改革上，大膽創(chuàng)新，勇于實踐，其中“我的鹽城”APP，自去年9月29日上線，同時在疫情防控，復(fù)工復(fù)產(chǎn)、便民利民方面發(fā)揮了重要的作用。近期，“我的鹽城”APP又在新冠疫苗接種工作中發(fā)揮了積極作用。該APP迅速上線新冠疫苗接種預(yù)約登記服務(wù)，解決了市民“如何預(yù)約？何時接種？上哪兒接種？”的困擾。市民只需在APP首頁選擇“新冠疫苗接種預(yù)約登記”服務(wù)，選擇就近醫(yī)院和接種時間段，點擊確認，根據(jù)收到的短信，帶上身份證，即可直接免費接種?！巴ㄟ^APP網(wǎng)上預(yù)約，實現(xiàn)分時段接種，信息錄入更準確，接種工作更高效。”伍佑中心衛(wèi)生院院長王元介紹道。
除了“新冠疫苗接種預(yù)約登記”這一特殊時期的專項服務(wù)，APP也同時開通了渠道為市民提供定制式服務(wù)。近日上線的“幸福鹽南”小區(qū)綜合治理服務(wù)平臺就是實打?qū)嵉谋忝穹?wù)平臺，一經(jīng)上線就廣受好評！短短兩個月時間，在55個生活小區(qū)成功推行，為近5.8萬居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
“我的鹽城”作為鹽城智慧城市建設(shè)的重要內(nèi)容，APP建設(shè)有如下特點：一、建設(shè)速度快。2019年6月4日，平安智慧城市通過公開招投標成為項目的供應(yīng)商，2019年9月29日，“我的鹽城”正式上線。僅用了三個多月的時間，平安智慧城市智慧生活團隊的專業(yè)、高效為“我的鹽城”快速上線提供了重要保障；二、運營模式新。鹽城市政府聯(lián)合平安智慧城市持續(xù)拓展各類資源，通過“建設(shè)+運營”模式，拓寬平臺服務(wù)范圍，推動鹽城政務(wù)服務(wù)和城市生活服務(wù)從“獨唱”到“合唱”，讓更多服務(wù)事項實現(xiàn)最大范圍的“掌上辦”，為市民提供全方位服務(wù)，讓市民真正使用好平臺，增強群眾獲得感、幸福感、安全感；三、功能服務(wù)多?！拔业柠}城”APP涵蓋了教育、醫(yī)療、文旅、金融等領(lǐng)域418項服務(wù)，涉及到57個部門和單位，市民只需一個賬戶即可享受智慧便捷的公共生活服務(wù)，包含全流程線上醫(yī)療、全場景交通出行、全方位智慧教育、全體系社會保障等眾多特色創(chuàng)新服務(wù)。其中智慧醫(yī)療板塊著力打造全流程醫(yī)療服務(wù)，平臺上線了全市19家醫(yī)院線上預(yù)約掛號，繳費支付，病例查詢等功能，接入了電子社保卡和醫(yī)?？ǚ?wù)，實現(xiàn)全市16家醫(yī)院醫(yī)保線上支付，藥店掃碼購藥。智慧教育板塊則提供了教育信息，學(xué)校信息、教育政策，全面實現(xiàn)中小學(xué)生線上報名、中考查分、中考志愿線上填報等全方位教育服務(wù)。
未來，鹽城將加快構(gòu)建覆蓋全域的智慧城市生態(tài)體系，推動更多資源要素向“我的鹽城”APP集中，建設(shè)“全天候、一站式”的智慧鹽城總門戶，同各部門升級熱門服務(wù)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，開展政務(wù)APP清理整合，加快向縣（市、區(qū)）延伸服務(wù)；接入更多便民服務(wù)和第三方服務(wù)，為廣大市民和企業(yè)提供便捷高效的公共服務(wù)，讓“我的鹽城”真正成為幸福鹽城的“城市大腦”。
