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9703月19日，中央電視臺(tái)新聞?lì)l道《新聞直播間》欄目以《江蘇鹽城：37家單位418項(xiàng)服務(wù)功能“掌上辦”》為題，對(duì)鹽城市通過數(shù)字城市建設(shè)，轉(zhuǎn)變政府服務(wù)模式，努力打造“為民服務(wù)全程全時(shí)，城市治理高效有序”的服務(wù)型政府進(jìn)行詳細(xì)報(bào)道。
“我的鹽城”APP是由平安智慧城市協(xié)助鹽城市政府打造的全市公共服務(wù)資源的綜合信息服務(wù)移動(dòng)平臺(tái)，覆蓋數(shù)字政務(wù)、醫(yī)療健康、交通出行、社會(huì)保障、智慧教育、房產(chǎn)服務(wù)、小區(qū)綜合治理等多種服務(wù)功能，為全市800多萬居民提供便捷、高效的服務(wù)。去年舉辦的“2020亞太智慧城市發(fā)展論壇”上，鹽城憑借“我的鹽城”APP項(xiàng)目，榮獲“2020中國(guó)領(lǐng)軍智慧城市”稱號(hào)。
作為長(zhǎng)三角重要的中心城市，鹽城市近幾年在“放管服”改革上，大膽創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，其中“我的鹽城”APP，自去年9月29日上線，同時(shí)在疫情防控，復(fù)工復(fù)產(chǎn)、便民利民方面發(fā)揮了重要的作用。近期，“我的鹽城”APP又在新冠疫苗接種工作中發(fā)揮了積極作用。該APP迅速上線新冠疫苗接種預(yù)約登記服務(wù)，解決了市民“如何預(yù)約？何時(shí)接種？上哪兒接種？”的困擾。市民只需在APP首頁選擇“新冠疫苗接種預(yù)約登記”服務(wù)，選擇就近醫(yī)院和接種時(shí)間段，點(diǎn)擊確認(rèn)，根據(jù)收到的短信，帶上身份證，即可直接免費(fèi)接種?！巴ㄟ^APP網(wǎng)上預(yù)約，實(shí)現(xiàn)分時(shí)段接種，信息錄入更準(zhǔn)確，接種工作更高效?！蔽橛又行男l(wèi)生院院長(zhǎng)王元介紹道。
除了“新冠疫苗接種預(yù)約登記”這一特殊時(shí)期的專項(xiàng)服務(wù)，APP也同時(shí)開通了渠道為市民提供定制式服務(wù)。近日上線的“幸福鹽南”小區(qū)綜合治理服務(wù)平臺(tái)就是實(shí)打?qū)嵉谋忝穹?wù)平臺(tái)，一經(jīng)上線就廣受好評(píng)！短短兩個(gè)月時(shí)間，在55個(gè)生活小區(qū)成功推行，為近5.8萬居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
“我的鹽城”作為鹽城智慧城市建設(shè)的重要內(nèi)容，APP建設(shè)有如下特點(diǎn)：一、建設(shè)速度快。2019年6月4日，平安智慧城市通過公開招投標(biāo)成為項(xiàng)目的供應(yīng)商，2019年9月29日，“我的鹽城”正式上線。僅用了三個(gè)多月的時(shí)間，平安智慧城市智慧生活團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效為“我的鹽城”快速上線提供了重要保障；二、運(yùn)營(yíng)模式新。鹽城市政府聯(lián)合平安智慧城市持續(xù)拓展各類資源，通過“建設(shè)+運(yùn)營(yíng)”模式，拓寬平臺(tái)服務(wù)范圍，推動(dòng)鹽城政務(wù)服務(wù)和城市生活服務(wù)從“獨(dú)唱”到“合唱”，讓更多服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)最大范圍的“掌上辦”，為市民提供全方位服務(wù)，讓市民真正使用好平臺(tái)，增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感、安全感；三、功能服務(wù)多。“我的鹽城”APP涵蓋了教育、醫(yī)療、文旅、金融等領(lǐng)域418項(xiàng)服務(wù)，涉及到57個(gè)部門和單位，市民只需一個(gè)賬戶即可享受智慧便捷的公共生活服務(wù)，包含全流程線上醫(yī)療、全場(chǎng)景交通出行、全方位智慧教育、全體系社會(huì)保障等眾多特色創(chuàng)新服務(wù)。其中智慧醫(yī)療板塊著力打造全流程醫(yī)療服務(wù)，平臺(tái)上線了全市19家醫(yī)院線上預(yù)約掛號(hào)，繳費(fèi)支付，病例查詢等功能，接入了電子社?？ê歪t(yī)?？ǚ?wù)，實(shí)現(xiàn)全市16家醫(yī)院醫(yī)保線上支付，藥店掃碼購藥。智慧教育板塊則提供了教育信息，學(xué)校信息、教育政策，全面實(shí)現(xiàn)中小學(xué)生線上報(bào)名、中考查分、中考志愿線上填報(bào)等全方位教育服務(wù)。
未來，鹽城將加快構(gòu)建覆蓋全域的智慧城市生態(tài)體系，推動(dòng)更多資源要素向“我的鹽城”APP集中，建設(shè)“全天候、一站式”的智慧鹽城總門戶，同各部門升級(jí)熱門服務(wù)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，開展政務(wù)APP清理整合，加快向縣（市、區(qū)）延伸服務(wù)；接入更多便民服務(wù)和第三方服務(wù)，為廣大市民和企業(yè)提供便捷高效的公共服務(wù)，讓“我的鹽城”真正成為幸福鹽城的“城市大腦”。
