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公司基本資料信息
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由穿山甲機器人自主研發(fā)的行政中心機器人,通過智能硬件為核心,依靠強大的行政知識服務平臺,提供行政知識程序介紹,行政知識問題咨詢,自定義模塊如針對不同行政服務中心,增加行政典型事件庫、行政中心介紹、查詢行政中心聯(lián)系方式等功能和服務。智能行政機器人的應用提高了行政服務水平,全力做好優(yōu)化服務,堅持利企便民,給用戶群眾帶來全新智能的體驗。
主界面展示
行政中心機器人顯示屏為13.3和21.5寸電容觸控屏,以下是屏顯具體內容:
屏幕主界面:上部分區(qū)域為***logo及slogan;下部分區(qū)域為大廳導航、服務介紹、行政咨詢、周邊服務按鈕(可替換)。
核心功能
語音交互
行政中心機器人具有語音識別和合成功能,支持持續(xù)監(jiān)聽和智能喚醒兩種人機對話方式,用戶只需要使用語音就可以與機器人實現(xiàn)人機交互。
問答后臺
管理員可定制行政知識庫并對其統(tǒng)一管理,完善并更新行政知識庫數(shù)據(jù)。
日常交談
機器人可以與用戶進行諸如天氣、時間、姓名等簡單的日常聊天互動,可以適當緩和當事人緊張情緒。
定制業(yè)務
為行政中心提供定制化業(yè)務模塊,目前已為多家行政中心提供了遠程連線、行政中心信息展示、聯(lián)系我們、位置指引、行政中心信息查詢等多種定制化業(yè)務。
常見業(yè)務場景
公共服務
行政中心機器人能為廣大群眾和企業(yè)提供相關業(yè)務服務,行政審批和優(yōu)化服務,提供企業(yè)注冊登記、項目報建等服務,受理群眾有關政務和公共服務方面的非緊急訴求。
辦事指南
行政中心機器人對于用戶位置咨詢類的問題,機器人可以進行快速應答,通過定制法院庭室和窗口信息,實現(xiàn)智能位置指引和導航功能,對于群眾的需求一一解答。
事項細則
對于行政服務中心的各個事項指標,企業(yè)群眾需要的各項有關證明,告訴行政機器人想要辦理的業(yè)務,可對大量的數(shù)據(jù)進行搜索,能夠智能對答。為群眾提供便民服務,減少行政人員的壓力。方便快捷
更多資訊:穿山甲迎賓機器人