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公司基本資料信息
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優(yōu)雅外表、自帶光環(huán),豐富的肢體語言,營造良好的互動氛圍。主動識別客戶身份、并提供詢問服務(wù),提升營業(yè)大廳服務(wù)檔次。
智能化業(yè)務(wù)查詢,提升客戶體驗
整合銀行業(yè)務(wù)查詢、新業(yè)務(wù)推廣、語音服務(wù)等多項功能,客戶通過語音自助查詢,了解相關(guān)業(yè)務(wù)及辦理流程,節(jié)省客戶辦理時間,同時為等候的客戶創(chuàng)造互動樂趣,提升客戶體驗。
客服助手,提高競爭壁壘
客服人員實時監(jiān)控機器人的活動、查看各個區(qū)域的情況、專業(yè)解答客戶咨詢的問題,為銀行創(chuàng)造更大收益。