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公司基本資料信息
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Chatbot·智能聊天機(jī)器人
基于業(yè)務(wù)場景,機(jī)器人獨(dú)立解決80%常見問題,大幅度降低人力成本
人力成本降八成,效率提升100%
機(jī)器人獨(dú)立接單,解決8成常見問題
10年算法積累、多行業(yè)語料沉淀、不斷更新寒暄庫、專業(yè)團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)標(biāo)注....讓機(jī)器人能夠從容面對(duì)常見業(yè)務(wù)問題,智能可依賴間。
機(jī)器人輔助人工,客服入職即上崗
人工接待時(shí),機(jī)器人基于知識(shí)圖譜實(shí)時(shí)匹配問題并推薦*佳答案,如同業(yè)務(wù)專家親手教,面對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)問題比人工更快、更專業(yè)。
原始語料導(dǎo)入+五分鐘配置
避免逐條錄入,應(yīng)用自然語音處理技術(shù)自動(dòng)解析導(dǎo)入的原始語料;自動(dòng)去重避免重復(fù)問題;自動(dòng)學(xué)習(xí)人工回復(fù),實(shí)時(shí)更新知識(shí)庫。