近日,邁入新十年的小米公司以輕裝上陣的姿態(tài)開啟了新零售布局的新版圖,不僅刷新了小米之家的開店速度,同時(shí)也創(chuàng)造了單日門店新增數(shù)量超一千個(gè)的新紀(jì)錄。記者從小米公司獲悉,共計(jì)1003家小米之家同時(shí)開業(yè),新開門店遍及全國(guó)30個(gè)省,覆蓋270個(gè)縣市。
一個(gè)月前的2020年歲末,小米之家成都萬象城旗艦店落成,這是小米之家的第1000家店,也是小米公司新零售一個(gè)新的里程碑,僅僅一個(gè)月的時(shí)間小米之家再次迎來新的里程碑——千店同開。
小米集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)總裁、Redmi品牌總經(jīng)理盧偉冰在2020年底的Redmi Note9發(fā)布會(huì)上立下新的flag——“未來一年,讓每個(gè)縣城都有小米之家,讓每個(gè)米粉身邊都有小米之家?!北R偉冰通過微博發(fā)表公開信,表示“千店同開正是兌現(xiàn)承諾的一小步”。
1003家“小米之家”同時(shí)開業(yè)
小米發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,1月9日在全國(guó)共計(jì)1003家“小米之家”同時(shí)開業(yè),遍及全國(guó)30個(gè)省,覆蓋270個(gè)縣市。目前,小米之家全國(guó)門店已經(jīng)超過2000家。
據(jù)悉,“千店同開”的背后是整個(gè)小米中國(guó)區(qū)零售管理團(tuán)隊(duì)行程數(shù)千公里、長(zhǎng)達(dá)半年的線下市場(chǎng)調(diào)研,以及一百余次密集走訪和數(shù)以千計(jì)的渠道商交流,最終梳理出不同地區(qū)、不同消費(fèi)群體的不同建店模型。至此,小米之家已經(jīng)從最初的省會(huì)城市、地級(jí)市深入覆蓋到縣級(jí)市,甚至在重點(diǎn)城鎮(zhèn)也有所觸達(dá)。
創(chuàng)下新經(jīng)濟(jì)品牌在零售行業(yè)先例
此次千店同開不僅刷新了小米之家的開店紀(jì)錄,在規(guī)模和數(shù)量上也創(chuàng)下了新經(jīng)濟(jì)品牌在零售行業(yè)的先例。盧偉冰在公開信也透露了對(duì)新一代的小米之家的全新升級(jí),這次開店規(guī)模和開店數(shù)量上的升級(jí),更重要的是在體驗(yàn)、服務(wù)和銷售方面都進(jìn)行了全方位的升級(jí),對(duì)門店形象和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了統(tǒng)一,可以為每一位到店的消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
小米之家是小米創(chuàng)業(yè)歷程中“新零售”的最重要組成部分,從創(chuàng)立之初的試驗(yàn)到不斷刷新開店紀(jì)錄的過程中,不僅為中國(guó)零售業(yè)提供了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更是成為眾多零售業(yè)內(nèi)人士和分析師們學(xué)習(xí)交流的場(chǎng)所。
小米之家獨(dú)特的零售模式已開始被關(guān)注,高效率的線下零售模式成為零售業(yè)內(nèi)紛紛熱衷探討的話題。如今小米已將小米之家高效率模式開始規(guī)?;?,打造屬于小米自己的可持續(xù)發(fā)展線下零售新模型。
小米科技創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)雷軍曾提出新零售對(duì)其的定義解釋為:指通過線上線下互動(dòng)融合的運(yùn)營(yíng)方式,將電商的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到實(shí)體零售中,改善購(gòu)物體驗(yàn),提升流通效率,將質(zhì)高價(jià)優(yōu)、貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品賣到消費(fèi)者手里,以此實(shí)現(xiàn)消費(fèi)升級(jí)的創(chuàng)新零售模式。
小米市值突破1000億美元
“小米之家”誕生于2016年。當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)資料顯示,其平效達(dá)到25萬元,遠(yuǎn)超當(dāng)時(shí)中國(guó)零售業(yè)單店最好的平效1.2萬元,僅次于蘋果零售店。此次小米新開的千家門店,在體驗(yàn)、服務(wù)和銷售等方面進(jìn)行全方位升級(jí),大力發(fā)展線下零售。盧偉冰表示,未來小米很有可能在全國(guó)開設(shè)上萬家門店,預(yù)期在規(guī)模和數(shù)量都成為“超一線品牌”。
剛剛過去的2020年,是小米公司開創(chuàng)的第10年。作為一家中國(guó)初創(chuàng)公司,小米成功躋身世界500強(qiáng),成為其中最年輕的公司。截至2020年第三季度,小米躋身智能手機(jī)出貨量全球前三,僅次于三星電子和華為,并已超越蘋果。如今,小米市值突破1000億美元,實(shí)現(xiàn)自2018年7月9日上市股價(jià)翻番的目標(biāo)。
就在2020年11月,小米公布了自上市以來“最好看”的一份財(cái)報(bào):其2020年第三季度業(yè)績(jī)顯示,營(yíng)收722億元,同比增長(zhǎng)34.5%;經(jīng)調(diào)整后的凈利潤(rùn)41億元,同比增長(zhǎng)18.9%,這兩個(gè)數(shù)字都創(chuàng)下單季歷史新高。該季度小米智能手機(jī)業(yè)務(wù)營(yíng)收476億元,同比增長(zhǎng)47.5%,智能手機(jī)出貨量4660萬臺(tái),同比增長(zhǎng)45.3%。同時(shí)智能手機(jī)在中國(guó)大陸的平均售價(jià)同比增長(zhǎng)14.7%,高端智能手機(jī)銷量占比持續(xù)上升。
前不久發(fā)布的小米全新旗艦產(chǎn)品小米11手機(jī)時(shí),雷軍曾表示,屏幕技術(shù)未來是小米投入的新領(lǐng)域,小米11的屏幕更被譽(yù)為是行業(yè)迄今為止最貴的屏幕。小米11發(fā)布至今已經(jīng)創(chuàng)造了不少記錄,首發(fā)5分鐘銷售額超15億元,小米采用線上線下同售讓很多米粉能在第一時(shí)間在小米之家買到全新的小米旗艦產(chǎn)品。
事實(shí)上小米之家并非僅僅是小米公司在新零售業(yè)態(tài)的橋頭堡,它也是作為小米企業(yè)文化展示的窗口,它還作為小米品牌和消費(fèi)者之間的核心觸點(diǎn)。從“陽春白雪”的互聯(lián)網(wǎng)電商走到競(jìng)爭(zhēng)激烈的線下市場(chǎng),小米之家將小米原本在互聯(lián)網(wǎng)累積的口碑向線下體驗(yàn)進(jìn)行轉(zhuǎn)化,以獨(dú)特的購(gòu)物體驗(yàn)、服務(wù)口碑以及場(chǎng)景互動(dòng)形成小米之家獨(dú)特的消費(fèi)場(chǎng)景。