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一名陪同長(zhǎng)輩前往醫(yī)院就診的女乘客感到十分新鮮和好奇，忍不住摸了一下智能機(jī)器人的頭部：“到中山醫(yī)院怎么坐車(chē)？”機(jī)器人回答道：“去中山醫(yī)院門(mén)診部，您可以乘坐49路公交車(chē)到中山醫(yī)院站下車(chē)。本站可轉(zhuǎn)乘公交171路。”同時(shí)，它胸前的液晶屏上也給出了相關(guān)問(wèn)題的答案。
“49路途經(jīng)十五家大小醫(yī)院，是‘敬老專(zhuān)線(xiàn)’和‘健康專(zhuān)線(xiàn)’，同時(shí)，經(jīng)過(guò)多個(gè)熱門(mén)旅游景點(diǎn)和商圈，也是滬上著名的觀(guān)光旅游線(xiàn)路?！卑褪慷?9路車(chē)隊(duì)黨支部書(shū)記袁瑛介紹：“老年人可能不太擅長(zhǎng)使用智能手機(jī)，我們也在思考，怎么讓他們出行更加便利，于是想到了使用這樣的智能導(dǎo)乘機(jī)器人?！?/span>
“平常經(jīng)常會(huì)有乘客上車(chē)后問(wèn)路。我們作為駕駛員，會(huì)盡可能地回答。不過(guò)，在一定程度上也會(huì)導(dǎo)致注意力分散。這個(gè)機(jī)器人可以承擔(dān)原先售票員的部分職責(zé)，回答乘客的問(wèn)題?！?9路駕駛員對(duì)記者說(shuō)。
據(jù)了解，智能導(dǎo)乘員目前可提供49路沿線(xiàn)主要商圈、景點(diǎn)及醫(yī)院的公交換乘信息，今后將根據(jù)需要對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行完善，比如增加滬語(yǔ)功能。今后，它將不定期出現(xiàn)在49路沿線(xiàn)各主要站點(diǎn)，服務(wù)市民的出行。
