平安銀行股份有限公司深圳分行
華夏銀行深圳分行
上海銀行股份有限公司深圳分行
評選標(biāo)準(zhǔn)
將智能技術(shù)與金融場景深度結(jié)合,為客戶提供更便捷更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與用戶體驗。
獲獎理由
★平安銀行股份有限公司深圳分行
近年來,平安銀行深圳分行深入實(shí)施“科技引領(lǐng)、零售突破、對公做精”戰(zhàn)略,持續(xù)加強(qiáng)科技賦能,推進(jìn)分行轉(zhuǎn)型發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模、效益、質(zhì)量的穩(wěn)健提升。公司業(yè)務(wù)方面,分行充分利用平安集團(tuán)綜合金融平臺,全面落實(shí)總行“對公做精”的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,結(jié)合區(qū)域市場特點(diǎn),以精益求精的態(tài)度、精耕細(xì)作的方式,打造精品公司銀行。零售業(yè)務(wù)方面,分行以科技全面重塑傳統(tǒng)業(yè)務(wù),舉全行之力,融科技智慧,全力打造智能化零售銀行。
★華夏銀行深圳分行
華夏銀行深圳分行圍繞總行戰(zhàn)略導(dǎo)向,將“科技興行”作為分行發(fā)展重點(diǎn),與騰訊、華為等深圳地區(qū)科技企業(yè)全面開展合作,在線上業(yè)務(wù)創(chuàng)新、智慧網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等多個方面探索創(chuàng)新金融服務(wù)模式。該行自主風(fēng)控線上貸款產(chǎn)品龍商貸上線兩年來,為4萬余位小微客戶提供隨借隨還的貸款服務(wù),累計放款金額超過10余億元。
★上海銀行股份有限公司深圳分行
2020年上半年,上海銀行投產(chǎn)了具有操作線上化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、風(fēng)控智能化、資產(chǎn)全覆蓋的資產(chǎn)池項目,為中小企業(yè)提供流動資金貸款、小時貸等靈活便捷的融資貸款服務(wù),為推動普惠金融發(fā)展,穩(wěn)增長、保就業(yè)發(fā)揮金融科技作用。在智能化服務(wù)方面,應(yīng)用遠(yuǎn)程視頻技術(shù)服務(wù)客戶,采用生物識別等技術(shù)核實(shí)客戶身份,減少客戶等待時間。