TalkingData攜手花樣年共同打造基于社區(qū)的移動運營體系
從家庭安防到小區(qū)物業(yè)管理,從水、電、氣、暖等金融支付和增值服務(wù),到家政、中介、周邊商超、便利店、康復(fù)中心便捷服務(wù),足不出戶就能享受到集智能生活、物業(yè)管理、通信、金融、房屋、汽車后市場服務(wù)于一體的智慧社區(qū)的生活離我們每一個人或許并不遙遠。
人口紅利逐漸消退的同時,互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)及實踐能力獲得了長足的進步,傳統(tǒng)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)紛紛試水,通過移動互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)工具向社區(qū)服務(wù)商轉(zhuǎn)型;嘗試以物業(yè)管理作為入口平臺,借助移動應(yīng)用為業(yè)主提供高頻次、高粘性、高質(zhì)量的衍生增值服務(wù),從物業(yè)維修、到線上購物、再到金融服務(wù),借助大數(shù)據(jù)挖掘,激活房地產(chǎn)企業(yè)多年積累的業(yè)主信息,有望使社區(qū)運營成為互聯(lián)網(wǎng)時代房地產(chǎn)企業(yè)新的利潤增長點。
日前,中國領(lǐng)先的獨立第三方數(shù)據(jù)服務(wù)提供商TalkingData與全球最大的綜合社區(qū)服務(wù)運營商花樣年集團達成合作,TalkingData將通過專業(yè)的數(shù)據(jù)服務(wù)能力為花樣年構(gòu)建基于海量智能數(shù)據(jù)的全方位人群洞察以及移動運營優(yōu)化方案,助力花樣年社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)深度探索及創(chuàng)新發(fā)展。
在剛剛閉幕的T11 2016暨TalkingData智能數(shù)據(jù)峰會上,花樣年社區(qū)金融集團CEO周錦泉先生表示“花樣年是國內(nèi)物業(yè)管理面積最大的社區(qū)服務(wù)平臺,目前已突破3.5億平米,預(yù)計到今年年底將超過4.5億平米,我們規(guī)劃到2020年,管理面積達到10億,即便如此,相比目前中國247億平米的市場,我們做到10億,占比仍不到5%。10億平米,大概是涵蓋800到900萬家庭,三千到四千萬人口,大概相當(dāng)于目前上海加廣州這么一個城市的規(guī)模。我們擁有海量的客戶,在這些客戶、家庭里有海量的需求,和非常高的轉(zhuǎn)化率?!?
據(jù)了解,花樣年集團于2009年11月在香港聯(lián)交所主板上市,目前已全面完成基于未來移動互聯(lián)網(wǎng)、 大數(shù)據(jù)時代的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略布局,成為中國領(lǐng)先的以金融為驅(qū)動、社區(qū)服務(wù)為平臺、開發(fā)為工具的產(chǎn)業(yè)金融集團,業(yè)務(wù)涉及社區(qū)金融服務(wù)、彩生活住宅社區(qū)服務(wù)、房地產(chǎn)開發(fā)、國際商務(wù)物業(yè)及度假物業(yè)運營、社區(qū)文化旅游、社區(qū)商業(yè)管理、社區(qū)養(yǎng)老、社區(qū)教育產(chǎn)業(yè)等八大增值服務(wù)領(lǐng)域。
本次合作TalkingData將充分發(fā)揮在大數(shù)據(jù)行業(yè)積累的豐富經(jīng)驗,結(jié)合SmartDP智能數(shù)據(jù)平臺,支持花樣年旗下解放區(qū)、錢生花等移動平臺的運營監(jiān)測,通過數(shù)據(jù)對用戶使用行為進行深度分析,優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計、提升用戶體驗,搭建社區(qū)移動運營體系。同時,借助TalkingData 強大的第三方數(shù)據(jù)能力,結(jié)合企業(yè)一方數(shù)據(jù),全方位深度構(gòu)建用戶畫像,形成線上線下營銷推廣線索,針對錢生花金融平臺,實現(xiàn)從客戶洞察到產(chǎn)品設(shè)計直至精準(zhǔn)觸達的營銷閉環(huán)。通過這一系列合作,打造傳統(tǒng)房地產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)型社區(qū)服務(wù)商的行業(yè)標(biāo)桿,助力花樣年集團在移動互聯(lián)網(wǎng)、社區(qū)金融的業(yè)務(wù)持續(xù)擴張。
TalkingData SVP蔣奇先生表示:花樣年集團作為全球最大的綜合社區(qū)服務(wù)運營商近些年來的成績大家有目共睹,同時也最具有典型的代表意義,而TalkingData作為中國領(lǐng)先的獨立第三方數(shù)據(jù)服務(wù)提供商擁有最全面的智能設(shè)備數(shù)據(jù)和專業(yè)的數(shù)據(jù)服務(wù)能力。此次合作是雙方共同對搭建基于社區(qū)的移動運營體系的一次有益探索,相信必將會對整個社區(qū)服務(wù)行業(yè)產(chǎn)生深遠的影響。
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