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347疫情當前，服務(wù)機器人，無人機等人工智能高科技助力防控
今年是特殊的一年，疫情持續(xù)下，有從空中喊話的“硬核”無人機，到社區(qū)里協(xié)助警務(wù)巡邏的機器人，到云計算完成病毒基因組測序……新型冠狀病毒感染的肺炎以它到來的速度，將人工智能應(yīng)用全面推送到社會公共事件的方方面面中，并爆發(fā)了新一波研發(fā)高潮，使AI技術(shù)成為抗“疫”中不可或缺的力量。
在這被值得記錄的一年，AI為抗“疫”戰(zhàn)爭都做了些什么？機器人產(chǎn)業(yè)又將爆發(fā)怎樣的潛能呢？
巡檢機器人：解放人工排查，事半功倍
體溫檢測是疫情防控的第一道關(guān)口。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作中，大量的排查、監(jiān)測、消毒、數(shù)據(jù)分析成為了必要且非常重要的手段。人工地毯式排查，大量的數(shù)據(jù)手動記錄和監(jiān)測，除了任務(wù)繁重、危險系數(shù)高，后期整理和分析的快速完成也成為難題之一。
此時，不怕被感染，不需被隔離，能夠處理大量人流和數(shù)據(jù)的人工智能機器設(shè)備起到了關(guān)鍵作用。
以一維弦巡檢機器人為例。一維弦巡檢機器人是一維弦研發(fā)團隊針對新冠肺炎感染人群的特點，科技應(yīng)戰(zhàn)，定制開發(fā)的一款防疫巡檢機器人。這款機器人不僅可以實現(xiàn)對車站、機場、醫(yī)院、酒店、碼頭、檢查站、學(xué)校等場所的人體體溫檢測，還可以監(jiān)測所經(jīng)人員是否佩戴口罩，實時噴灑消毒液等，從而實現(xiàn)疫情高風(fēng)險區(qū)域人員及環(huán)境巡檢，更快地推進疫情區(qū)域管理數(shù)字化、智能化發(fā)展進程，減少人工成本，提高監(jiān)測的工作效率，降低交叉感染的風(fēng)險。
一維弦產(chǎn)品開發(fā)負責(zé)人介紹，一維弦防疫巡檢機器人具備成熟的自主化工作模式，能夠在人流密集區(qū)域完成自動巡邏、定時巡邏、自動返回充電等任務(wù)，除攜帶高清攝像頭、紅外熱成像溫度檢測儀，搭載消毒清潔系統(tǒng)外，具有雷達探測、喊話、報警、智能追蹤等功能，無需人員操作。
那對機器人的巡航路線設(shè)置、遠程監(jiān)控如何實現(xiàn)呢？整個系統(tǒng)包括部署在疫情信息中心的管理和監(jiān)控平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)對防疫巡檢機器人的遠程監(jiān)控、操縱，相關(guān)高清視頻監(jiān)測的結(jié)果可以實時回傳和及時報警，負責(zé)人介紹。
據(jù)悉，一維弦防疫機器人的技術(shù)底層沿用一維弦MoRo系列。MoRo系列機器人包括高校科研教學(xué)使用的雙臂移動機器人；圖書館盤點機器人；金庫盤點機器人和此次開發(fā)的防疫巡檢機器人。一維弦MoRo系列自2017年被CNN等多家媒體評委展會“最酷的14個產(chǎn)品”“最好的10款機器人”等榮譽后，在2017年微軟技術(shù)暨生態(tài)大會上，與微軟亞洲研究院展開合作，展示了機器人在智能零售方面的應(yīng)用與未來，發(fā)揮了自主研發(fā)操作系統(tǒng)和MoRo機器人強大的運動與智能，獲得了極高的關(guān)注度。
目前一維弦科技已與國內(nèi)270余所高校開展不同程度的合作，為高校提供機器人工程專業(yè)整體建設(shè)方案、課程方案、師資培訓(xùn)、實驗室建設(shè)方案、實踐方案和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。同時，一維弦作為教育部新工科產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟機器人工委會的授牌代表和副主任委員，參與制定了多項機器人和人工智能專業(yè)職業(yè)和專業(yè)標準。
“白犀牛”無人車從中關(guān)村駛?cè)胛錆h方艙醫(yī)院
近日，中關(guān)村環(huán)保園內(nèi)出現(xiàn)一位神秘的“配送小哥”,他的座駕是兩節(jié)車廂小火車,側(cè)面玻璃上貼著白底紅字的“中國加油”。這位快遞“小哥”名叫“白犀?！睙o人車，寬1米，長2-3米，時速達25千米/小時。其裝載的Pandar40P傳感器，抗干擾、精度高。
2月19日，“白犀牛”無人車從中關(guān)村駛進了武漢光谷方艙醫(yī)院，協(xié)助進行藥物、物資從安全區(qū)到危險區(qū)的配送。在此之前，光谷方艙醫(yī)院安全區(qū)到危險區(qū)的物資傳送一直屬于難題，普通人員根本不能進入危險區(qū)，而危險區(qū)內(nèi)的工作人員工作量、工作時間和精力都不允許。
無人車代替人進行物資配送，不僅解決了這一難題，同時可增加了配送效率和減少了工作人員感染的風(fēng)險。白犀牛CEO朱磊表示：“2020年初疫情爆發(fā)，整個春節(jié)都籠罩在陰霾中，每天打開電視、手機，確診病例不斷攀升、醫(yī)療物資短缺、醫(yī)護人員被感染……使得內(nèi)心非常沉重，我們白犀牛無人車能不能做點什么？現(xiàn)有技術(shù)和產(chǎn)品是否可以支持防疫前線？我們的無人車正在封閉園區(qū)內(nèi)配送日常生鮮，能不能去到更需要我們的地方，發(fā)揮更大作用？原本為配送生鮮而開發(fā)的無人車能不能運送其他物資？連夜和團隊召開電話會議，經(jīng)過反復(fù)的論證后，全公司一致決定：要把我們無人車開到武漢，讓無人車代替人，運送物資，減少醫(yī)護和工作人員感染風(fēng)險?！?/span>
百度AI算法LinearFold 將新冠病毒RNA二級機構(gòu)預(yù)測分析提速120 倍
1月30日，百度研究院宣布，將向各基因檢測機構(gòu)、防疫中心及全世界科學(xué)研究中心免費開放線性時間算法 LinearFold 以及世界上現(xiàn)有最快的 RNA 結(jié)構(gòu)預(yù)測網(wǎng)站，以提升新型冠狀病毒RNA空間結(jié)構(gòu)預(yù)測速度，從而助力疫情防控。據(jù)了解，百度AI算法LinearFold使新冠病毒RNA二級結(jié)構(gòu)預(yù)測分析時間從55分鐘縮短到27秒，提速 120 倍，成為業(yè)界佳話。
這一成就意味著什么呢？
RNA指核糖核酸。將病毒的核酸片段進行幾百萬倍的復(fù)制，用熒光物質(zhì)進行染色，使其被檢測儀器迅速捕捉，可判斷病毒是否存在，這便是核糖核酸檢測。被復(fù)制百萬倍的核酸片段不具備傳染性。
據(jù)悉，百度于2019年7月首次提出LinearFold 算法。該算法使得整序列、整基因組的 RNA 結(jié)構(gòu)預(yù)測成為可能，也是 RNA 結(jié)構(gòu)預(yù)測領(lǐng)域40年來第一次重大提速。這項工作發(fā)表于生物信息學(xué)頂級會議 ISMB 2019 和生物信息學(xué)權(quán)威雜志 Bioinformatics。
針對此次新型冠狀病毒的基因組（長達3萬個堿基），采用該算法，27秒就可以預(yù)測其結(jié)構(gòu)。相較于經(jīng)典算法，現(xiàn)在只需不到半分鐘就可以拿到病毒的結(jié)構(gòu)資料，提升基因檢測、疫苗研發(fā)等科研中心的工作效率，讓病毒的研究及疫苗開發(fā)速度快速提升。
此次引起武漢肺炎的新型冠狀病毒（2019-nCoV）與“非典”病毒、艾滋病毒、埃博拉病毒、流感病毒一樣，都屬于 RNA 病毒，其單鏈結(jié)構(gòu)導(dǎo)致病毒更容易變異、不易開發(fā)疫苗。與2003年的“非典”病毒相比，新型冠狀病毒同時具有潛伏期長的特點，并且其潛伏期仍具有較高傳染性，防控工作成為與“時間”賽跑的競速賽。
RNA 序列有豐富的空間結(jié)構(gòu)，而這些結(jié)構(gòu)能決定 RNA 的功能，進而幫助設(shè)計分子藥物和分子檢測儀。傳統(tǒng)上，RNA 二級結(jié)構(gòu)預(yù)測需要三次方時間復(fù)雜度的算法，也就是說，如果序列長度翻一倍的話，就要付出8倍的計算時間，這對于 RNA 病毒基因組這樣的超長序列（例如艾滋病毒有約1萬個堿基，埃博拉病毒有約2萬個堿基）需要很長的等待時間。而冠狀病毒（包括非典病毒和這次的新冠病毒）的基因組又是所有 RNA 病毒里最長的，長達3萬個堿基，最快的經(jīng)典算法也需要55分鐘。百度 LinearFold 算法僅需27秒就能解出新型冠狀病毒全基因組的 RNA 二級結(jié)構(gòu)，對科學(xué)家深入了解武漢肺炎基因組的性質(zhì)以及設(shè)計針對性藥物提供了有用信息。
與此同時，百度開放 LinearFold 網(wǎng)站給全世界科學(xué)家免費使用。百度稱，較同類網(wǎng)站相比，在 RNA 結(jié)構(gòu)預(yù)測速度和序列長度方面，該網(wǎng)站都具有明顯優(yōu)勢，在預(yù)測速度上無出其右，而且能處理的最長序列長度達10萬堿基，能滿足對 RNA 病毒全基因組結(jié)構(gòu)預(yù)測的要求。
此前，百度還宣布成立總規(guī)模3億元疫情及公共衛(wèi)生安全攻堅專項基金，用于支持新型冠狀病毒等新疾病的治愈藥物篩選、研發(fā)等一系列抗擊疫情工作。同時提供人工智能技術(shù)支持，配套億級計算資源，助力疾控機構(gòu)、科研院所等研究單位進行研發(fā)提速。
李彥宏在開工首日的內(nèi)部信中說到，“疫情過后，整個社會會重新審視技術(shù)的價值和企業(yè)的社會責(zé)任感，我們作為技術(shù)公司更感受到了技術(shù)創(chuàng)新的緊迫性和使命感。我們相信，大數(shù)據(jù)、人工智能不僅僅在應(yīng)對突發(fā)公共事件，公共安全治理、提升城市運行效率，醫(yī)療技術(shù)攻堅等關(guān)鍵領(lǐng)域大有可為，在更廣闊的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，在幫助各行各業(yè)智能化升級方面，人工智能更將發(fā)揮核心引擎的作用。各行各業(yè)智能化水平的提高，又將提高社會應(yīng)對各種公共安全和健康挑戰(zhàn)的能力、提高經(jīng)濟和社會發(fā)展質(zhì)量?！?/span>
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情消息牽動著每個人的心，隨著抗擊行動的不斷深入，百度先后上線了百度APP“抗擊肺炎”頻道、“在線問醫(yī)生”服務(wù)免費通道、疫情相關(guān)關(guān)鍵詞新聞聚合頁面、開通辟謠專區(qū)、疫情實時大數(shù)據(jù)報告以及百度地圖“發(fā)熱門診地圖”等舉措，百度旗下多款等產(chǎn)品紛紛加入其中，全方位助力抗擊疫情。
云粒智慧疫情回訪機器人適時上線
面對突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情，中國聯(lián)通子公司云粒智慧充分發(fā)揮技術(shù)迭代能力和產(chǎn)品優(yōu)勢，打造疫情回訪機器人，助力全國8省的各級部門防疫抗疫。
武漢市江岸區(qū)殘聯(lián)攜手云粒智慧，為轄區(qū)內(nèi)的殘疾人朋友們免費提供了特殊的志愿服務(wù)?！爸悄軝C器人”小E（消疫）通過人工智能語音隨訪，自動撥打殘疾人居民電話，發(fā)送語音關(guān)懷通知，詢問家庭人數(shù)、有無發(fā)熱狀況等問題，并將回答記錄自動反饋給區(qū)殘聯(lián)和社區(qū)工作者。
據(jù)云粒智慧相關(guān)負責(zé)人介紹，“智能機器人”小E首次試用阿里達摩院語音技術(shù)。像江岸區(qū)殘聯(lián)這樣的項目在全國已上線23個，總呼出已達41萬通。
為貫徹落實市新冠肺炎疫情防控指揮部工作部署，加快疫情排查速度，有效遏制疫情擴散蔓延，切實保障殘疾人朋友的生命安全和身體健康，避免上門排查交叉感染，由中國聯(lián)通與阿里巴巴共同投資成立的云粒智慧公司友情贊助，聯(lián)合啟動“智能機器人”外呼系統(tǒng)，對江岸區(qū)戶籍所有殘疾人居民進行體溫電話復(fù)查。殘疾人朋友們親測后反饋，小E語音擬人化程度高，音質(zhì)音色親切，還可緩解群眾緊張情緒。
除武漢地外，在廣西省桂林市象山區(qū)、秀峰區(qū)、七星區(qū)等多個城區(qū)，吉林省磐石市政府、白城市洮北區(qū)新立街道辦事處，揚州市電視臺，黔南110指揮中心等地，云粒智慧小E機器人2日內(nèi)急速上崗，助力轄區(qū)完成居民健康狀況排查，如詢問是否旅行/返鄉(xiāng)、是否有接觸病例情況、個人癥狀等。
與人工調(diào)查回訪相比，云粒智慧“小E”將政府部門回訪和安全排查工作效率提升26倍以上。截至2月19日，云粒智慧已支撐服務(wù)全國19個省級聯(lián)通單位、47個市級聯(lián)通單位，累計外呼總量超過40萬通。
沖鋒在一線的特別“逆行者”
在疫情最嚴重的武漢醫(yī)院內(nèi)，末端配送，避免高危場景接觸成了最關(guān)鍵的問題之一。最后，我們來盤點一下這些沖鋒陷陣在一線的特殊“AI逆行者”。
從安全區(qū)到危險區(qū)的配送
除了我們在文上提到的“白犀牛”無人車協(xié)助醫(yī)護人員進行藥物、物資從安全區(qū)到危險區(qū)配送外，在一線，還有負責(zé)室外菜品配送的美團無人車魔袋，負責(zé)室外物資配送的京東無人快遞車、蘇寧無人車臥龍……它們紛紛來到了一線，解決最后一百米的物資配送難題。
解決最后一百米的送餐送藥
武漢醫(yī)院對日常的消毒需求相當高。據(jù)悉，主要負責(zé)室內(nèi)消毒的鈦米機器人已經(jīng)走進武漢協(xié)和醫(yī)院急診科室和血液科 ICU 。這些無人消毒車能夠沿醫(yī)護人員、患者的運動路徑，采用遞進式消毒模式，進行 24 小時的循環(huán)定點消毒。同時，在血液科 ICU 工作的無人消毒車則可以通過使用多點式消毒模式，進行 24 小時的多點位的定時定點消毒。
普渡科技原本是餐飲場景里的“寵兒”。2019年，普渡科技“歡樂送”機器人已售出5000余臺，從海底撈、呷哺呷哺、巴奴火鍋到旺順閣、西貝莜面村，都有它的身影。而如今，100多臺“歡樂送”已經(jīng)進入了60余家醫(yī)院和隔離點投入服務(wù)，包括此次疫情的“重疫區(qū)”武漢協(xié)和醫(yī)院，進行最后一百米的送餐送藥服務(wù)。
普渡科技機器人可以接受患者的指令，醫(yī)護人員將藥品/生活用品放在置物架上，就可以自動前往病房門口。據(jù)介紹，一臺配送機器人相當于兩名醫(yī)護人員的工作量，可以為同樓層 20 個病房提供全天候的免接觸配送服務(wù)，而且能確保 24 小時在崗。
火神山醫(yī)院開了家“無人超市”
與火神山醫(yī)院一樣，該無人超市也稱得上是“火速”上線。
據(jù)了解，從接到建造指令到順利建成，全程僅用時24小時。為了火速上線這家特殊的超市，所有的材料和設(shè)備，都由中百倉儲員工肩挑手扛，一天之內(nèi)運到超市場地。期間，蔡甸店緊急調(diào)配消毒、消殺、洗手液、休閑食品、飲料、紙品、衛(wèi)生清潔用品、雜貨等八大類、200多種單品，用推車運、人力搬的方式送達火神山。
而“無接觸收銀”系統(tǒng)的搭建環(huán)節(jié)，則由中百倉儲和淘鮮達合力完成，整個過程只用了不到5小時。
為降低新型冠狀病毒的傳播風(fēng)險，這個特殊的超市不配備收銀員，顧客挑選完物品，只需要用手機自助掃碼結(jié)賬就能完成整個購買過程。不僅如此，超市自助收銀后也不會產(chǎn)生小票，最大可能地減少人與人之間的接觸，同時也實現(xiàn)了24小時不間斷服務(wù)。此后，瑞幸無人咖啡機入駐武漢金銀潭醫(yī)院，免費為醫(yī)護人員提供現(xiàn)制咖啡飲品，直至疫情完全結(jié)束。
馳援武漢的“煲仔飯”機器人
在替代人力方面，除了無人配送車外，還有給一線醫(yī)院工作者們烹制熱乎三餐的餐飲系列機器人。
碧桂園捐贈的煲仔飯機器人擁有36個煲位，1小時能完成100份-120份煲仔飯，可實現(xiàn)24小時無接觸式循環(huán)生產(chǎn)與配餐。機器人烹飪食物后移送到保溫柜，從保溫柜出餐只需要15秒左右，讓醫(yī)護和隔離人員隨時能吃上熱乎乎的飯菜，還配備了“武漢辣醬”。
日益成熟的人工智能技術(shù)，正成為此次抗擊疫情中一群特別的“逆行者”。
我們可以看到，在這一場特殊的戰(zhàn)役中，人工智能不再高不可及，不再只是前沿理論，也不僅僅是一串串代碼，而是成為公共事件中不可或缺的力量之一。
如果說“危機”中存有機會的話，那這次疫情無疑是機器人產(chǎn)業(yè)爆發(fā)潛能的一次契機，同時給機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向，發(fā)展目標，服務(wù)場景等指明了方向。疫情結(jié)束后，大眾勢必要對AI技術(shù)重新進行系統(tǒng)思考，或許也將成為而機器人行業(yè)發(fā)展的歷史中蒼涼悲壯濃墨重彩的一筆。
