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谷歌、蘋果等商業(yè)巨頭如何掌控經(jīng)濟與社會
目前,商業(yè)巨頭對全球的影響趨勢將會加速,了解這些企業(yè)對國家的政治和社會經(jīng)濟制度可能產(chǎn)生的影響是很重要的。
本書核心內(nèi)容概述
硅谷是近年來全球的話題中心之一,也是技術進步、財富暴增的集中區(qū)域,正如本書書名,它越來越像一個“帝國”,有著內(nèi)在的權利、金錢、影響力。
硅谷的企業(yè)急速發(fā)展,會嚴重影響社會生活,本書就是討論這方面的內(nèi)容,涵蓋了很多方面。
本書揭漏了硅谷帝國的潛在危險性,科技公司正在變得比政府更強大,并越來越多地按照自己的方式塑造世界。
書中用不少篇幅談到硅谷在歐洲、非洲、古巴、印度的市場狀況,這個“帝國”的觸角已經(jīng)和互聯(lián)網(wǎng)一樣,伸向世界的每個角落。同時,也有一節(jié)單獨提到中國市場。
作者經(jīng)過30年研究,她通過采訪上百位企業(yè)領袖、有影響力的風險投資家、學者、記者、活動家等,探索了硅谷全球影響力中固有的緊張關系,包括與政府、媒體、慈善、教育、醫(yī)療的關系,才寫就了這本《硅谷帝國》一書。
本書精彩書摘
·迄今為止,適應性、收縮性和增長性一直是硅谷生態(tài)系統(tǒng)成功的關鍵。不過,就像蒂爾追求長生不老那樣,硅谷的野心如今已經(jīng)遠遠超出了它們當初不起眼的辦公大樓。
·直到最近,優(yōu)步秉承的理念依然是只要公司能夠成功,性別歧視和不友好的工作環(huán)境就不是問題。再比如說亞馬遜,雖然它的總部非常迷人,并且在里面工作的都是受過高等教育的專業(yè)人士,但是其生產(chǎn)車間的工作卻讓人叫苦連天,而且他們對待供應商也是肆無忌憚,這一點已經(jīng)不是什么秘密了。
·從那時起,隨著每家公司的范圍和復雜性不斷增長,硅谷與政府之間的關系也隨之不斷變化。
·不過,硅谷是在成功地對抗兩項立法活動之后才開始改變策略的。由此,硅谷意識到了自己的力量,開始從曲意逢迎轉(zhuǎn)變?yōu)榉纯?動員廣大消費者去打破某項新立法將會對其產(chǎn)生的控制。
·在對新聞業(yè)進行侵蝕的同時,硅谷帝國也在妨礙這個最大也是最重要的權力制約者-新聞業(yè)。它制約政府,也可能制約著硅谷。曾經(jīng)那個專業(yè)的、致力于調(diào)查事實的新聞業(yè)現(xiàn)在也出現(xiàn)了未經(jīng)驗證的故事和一些用戶生成的內(nèi)容。
·有關舊金山市中心的流浪者問題,愛彼迎的創(chuàng)始人就沒有做一些更有意義的事情,而他們在那里待了一個星期都沒有意識到。
·從宏觀上看,這一切就都不值一提。硅谷的女性創(chuàng)業(yè)者還是難以獲得資金,還得忍受性別歧視,還是面臨著與男性同行截然不同的待遇。
·蘋果、微軟、思科和甲骨文現(xiàn)在擁有5040億美元的離岸基金,如果按照40%的稅率征稅,理論上加州應該收回2000億美元,而人們希望這些錢可以用來提高市民服務。
硅谷權力的形成
隨著技術、數(shù)據(jù)和科學已成為現(xiàn)代人們生活的核心,硅谷正在變成一個不受地理邊界和治理范圍限制的影響力中心。
網(wǎng)絡本應保持自由和中立性,然而在商業(yè)利益的驅(qū)使下,互聯(lián)網(wǎng)可能變?yōu)橐粋€龐大的硅谷帝國。
人們正在越來越依賴互聯(lián)網(wǎng),個人隱私、銀行數(shù)據(jù)、健康信息、生物數(shù)據(jù)等都被硅谷掌握。
比如,在社交軟件上,人們的工作、生活和社交已經(jīng)模糊為一體?；诖罅康膫€人數(shù)據(jù),并融合人工智能,社交軟件就具備強大力量來控制人們的情緒。
巨頭話語權就是“監(jiān)守自盜”
亞馬遜已經(jīng)有了它自己的全球治理體系,它制定了自己的法律、定價和條款——消費者永遠第一位。
作為一個全球性以消費者為中心的終極公司,亞馬遜基本上已經(jīng)自成一國,能夠滿足它的消費者的任何需求。
但是,最終這會傷害所有供應商和各大品牌,也會對政府造成越來越大的負面影響。亞馬遜仍然在試圖征服我們,所以它現(xiàn)在還是消費者第一。
但當它成為壟斷者時,消費者的下場就會和它的供應商一樣——被迫遵守它制定的規(guī)則、體系和做法。
谷歌是谷歌平臺的監(jiān)管者,蘋果是蘋果平臺的監(jiān)管者,亞馬遜則是亞馬遜平臺的監(jiān)管者。由于所有的一切都發(fā)生在云中,它們有著令人驚嘆的執(zhí)行能力,且成本幾乎為零。這就是為什么它比政府更有效。
巨頭的太空夢并不純粹
《硅谷帝國》認為,這是巨頭們自負“天命”的一種表現(xiàn),他們認為自己有了資本和技術,就可以做到一切,完全不需要政府,反而是要做到政府不能做的事情,充當“未來設計師”,就和追求“長生不老”一樣。
另一方面,他們希望尋找一個避開現(xiàn)有監(jiān)管體系的“法外之地”,一個新空間,能夠讓他們在里面充分主宰,享有完全的話事權。
其實,從上世紀開始,這種追求“法外之地”的努力就開始了,不止一個富翁、科學家或組織,宣布要在公海上建設“海洋家園”“海洋城市”,聽起來是某種自由人的聯(lián)盟,但在實際上顯然是資本控制。
由于“海洋家園”明顯觸碰了主權國家的奶酪,因此受到了嚴厲警告,影響力漸漸變小;但是隨著技術進步,出現(xiàn)了“法外之地”的高配版,也就是如今的巨頭太空之夢。
說來說去,進入太空,不僅是巨頭們最好的廣告,也關乎驚人的利益,更是他們深層情懷之所在。
用數(shù)據(jù)重塑 用隱私控制
谷歌、蘋果、Facebook、優(yōu)步和亞馬遜等公司為人們提供的種種便利已經(jīng)說服人們交出了大量數(shù)據(jù),以節(jié)省時間,擁有個性化的商品,并花大量的時間與這些公司互動,盡管他們也擔心隱私的泄露。
雖然政府和媒體對它們的批判在不斷升級,但這也沒能阻止人們繼續(xù)使用。只要是基于技術,它們也許還會創(chuàng)造出更好、更便捷的產(chǎn)品。
硅谷公司比任何人都更加了解消費者,了解每一個公民。總體上講,它們在某些方面比朋友或家人還要更了解你,因此其他行業(yè)當然更無法與之相比。
而硅谷擁有大量豐富的消費者數(shù)據(jù),不受地理邊界和治理范圍的限制。它們存取的數(shù)據(jù)正變得越來越私密和全面。
因為隨著人工智能、技術和數(shù)據(jù)從方方面面改變著我們的生活方式,我們與其形成了一種共生關系。
中國科技的崛起
在硅谷所有的目標中,中國的市場規(guī)模和價值最大,也是一個最吸引人的市場,但對硅谷公司來說,中國不僅最難以捉摸,而且正在迅速的與硅谷爭奪利潤豐厚的新型市場。
硅谷在中國推行不開,一方面是中國政府歷來就禁止不遵守其規(guī)則的外國平臺,這也加強了中國科技企業(yè)本以牢固的地位。
更重要的一面,中國本土科技已經(jīng)牢牢固守住自己的江山。在新興市場上,中國的科技公司更有優(yōu)勢,因為這些市場和中國一樣,都是移動主導型,并且對邁向移動優(yōu)先的生活有自己本土化的理解。
硅谷公司面臨的部分問題在于中國已經(jīng)有了既定的成熟參與者,且硅谷與中國科技公司在互聯(lián)網(wǎng)方式上存在文化差異。
由此可見,從各方面來說,中國本土的科技已經(jīng)大大甚至超過了中國人的需求,已經(jīng)不需要額外從硅谷那獲得技術方面的應用。
結尾:
硅谷里的互聯(lián)網(wǎng)公司擁有眾多的創(chuàng)新科技,掌握了數(shù)字時代的話語權,并開始試圖影響世界。四大科技巨頭谷歌、蘋果、臉書和亞馬遜正在以各種方式侵蝕傳統(tǒng)的權利。
