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“隔空取物”，以前只是在電視里面看到過，此場景大多數(shù)出現(xiàn)在科幻片里，是大多數(shù)人夢想實現(xiàn)的，現(xiàn)在在這次疫情之戰(zhàn)中，我們看到了大量的機器人走在前線，充當著這個角色，疫情通過空氣快速傳播，現(xiàn)在又處在非常關鍵時期，為了阻隔病毒傳播，避免人與人之間的密切接觸導致患者增加，機器人扮演者多種角色，助力疫“戰(zhàn)”快速結束。
2003年的SARS，相信大家都不陌生。17年前的“非典”，17年后的“新冠狀病毒”，當相似的災難再一次出現(xiàn)在我們眼前，我們看到的是一條消息半個小時之內傳遍全中國，動一動手指就能靠快遞和外賣解決生活難題，運營商只花兩天就完成了火神山移動寬帶和5G基站建設——科技的顛覆性給予了我們主動權，扭轉了防疫戰(zhàn)線的形勢。
在疫情期間，人工智能應用場景中，其中疫情發(fā)現(xiàn)預警、輔助診療與智能化設備、病毒基因測序和疫苗藥物研發(fā)三大場景。那我們來看看疫情期間，黑科技機器人們又使用出了哪些看家本領呢？
疫“戰(zhàn)”一線的機器人 “警察”
在返程高峰，優(yōu)必選科技推出 AI 機器人 “警察”，在各高速公路收費站、國道、省道設立檢疫防線。
在深圳鶴洲檢查站，可以看到優(yōu)必選科技的 5G 機器人義警 “黃田田” 充當高速檢查站義警，全天 24 小時提醒過往司機提前掃碼登記，可以節(jié)省 4 名警力，減少人員近距接觸帶來的感染風險。同時，“黃田田” 進行疫情廣播宣傳，減輕警力壓力。
（5G 機器人義警 “黃田田” 提醒回深車輛掃碼登記）
另外，優(yōu)必選的警用巡視機器人 “建國” 已經(jīng)在深圳檢查站上崗，全天候全時段自動化巡邏，實現(xiàn)了對戴口罩狀態(tài)下人員的有效識別與溯源，分擔民警、輔警等一線工作人員的巡邏任務?！敖▏?機器人在高速公路防護重點地區(qū) 24 小時不間斷自動運行，實現(xiàn)動態(tài)體溫檢測，降低一線人員被交叉感染的幾率。
（警用巡視機器人 “建國” 在深圳高速路口執(zhí)行巡邏任務）
AI機器人助力社區(qū)防疫
社區(qū)是一個小團體，是實施網(wǎng)格化管理的基礎，是傳染病防控的第一道防線。為了幫助社區(qū)防疫，避免交叉感染，騰訊優(yōu)圖推出健康申報、人車管理、體溫篩查以及智能隔離等抗 “疫” 功能，在全國多個小區(qū)進行落地應用?；隍v訊優(yōu)圖 AI 核身技術，用戶可通過微信在線實名驗證，提高健康申報效率，且核驗身份后簽署承諾書更具有法律效率。針對返程高峰，許多社區(qū)已開啟健康在線申報，人工智能機器人自動撥出電話，咨詢小區(qū)居住人員的來往疫情情況，節(jié)省很多工作人員的時間，加快排查速度。
針對封閉式小區(qū)出入口、開放式重點區(qū)域，騰訊優(yōu)圖 AI 識別技術可輔助社區(qū)人員在線申請電子出入證；同時，集成騰訊優(yōu)圖 AI 識別技術的熱成像攝像頭、熱成像門禁機等設備，可實現(xiàn)實時身份識別、測量體溫等預警記錄上報。
騰訊優(yōu)圖車輛識別技術能夠對社區(qū)以外的出入車輛進行自動化車輛識別登記，同時對出入社區(qū)的湖北（疫區(qū)）牌照車輛進行提示，并對湖北牌照但近期并未進入湖北的車輛進行白名單處理。還能根據(jù)車輛出入的時間、頻次等行為特征，對車輛出入進行分析預警。
AI無感測溫助疫“戰(zhàn)”
春運期間，大規(guī)模的人口流動加劇了病毒傳染的可能性，火車站、機場和客運站地鐵站，大型寫字樓、學校、商業(yè)中心等人流量大的公共場所的防控是重中之重，成為檢查關鍵。如何在這些人群密集的公共場所，迅速發(fā)現(xiàn)體溫異常的人員是關鍵。“人像識別”、“人體識別”等AI技術的加入，可提高以“大規(guī)模人群”為基礎的測溫精度。
2月2日,百度AI大客流體溫檢測系統(tǒng)在京張高鐵線最大車站清河高鐵站上崗；兩天后，曠視AI測溫系統(tǒng)在北京海淀政務大廳和部分高鐵站試點；與此同時，另一家中關村企業(yè)格靈深瞳的移動式雙光快速溫測智能識別系統(tǒng)也已在北京西站開始測試……
據(jù)百度的產(chǎn)品研發(fā)人員說，與傳統(tǒng)的手檢和肉眼識別的檢測方案相比，引入的AI算法模型能夠人臉定位鎖定異常面部區(qū)域并自動實現(xiàn)告警，即使在佩戴帽子和口罩這類面部特征過少的情況下也能精確定位人臉。根據(jù)報道，曠視已經(jīng)將溫度誤差縮小至0.3℃，而百度將這個數(shù)字做到了0.05℃。
事實上，AI測溫設備已經(jīng)做到大于3米遠距離測溫、即走即測無需停留、每分鐘能檢測200-300人，如果你行色匆匆，根本不會察覺多出來了一個攝像頭或是一塊電腦屏幕。
人工智能企業(yè)格靈深瞳針對此次疫情，推出的無感測溫設備，能在高流量人群環(huán)境內，快速精準監(jiān)測體溫。該設備融合了紅外熱成像與人臉識別技術，可在火車站、機場、地鐵站、商場、學校等城市密集人群場所，對通行人員進行非接觸式體溫檢測，迅速發(fā)現(xiàn)體溫異常者，為城市整體疫情防治提供精準的大數(shù)據(jù)服務。另外，其針對人臉被嚴重遮擋的情況下的識別模型進行了優(yōu)化，即使在戴口罩、戴帽子、戴眼鏡的情況下，系統(tǒng)也能準確檢測到人臉。
目前這些設備已在北京西客站、北京朝陽區(qū)政府大樓、朝陽區(qū)公安局、CBD 寫字樓等地應用。
（深瞳移動式雙光快速溫測智能識別系統(tǒng)）
醫(yī)護助理機器人
2020年2 月 7 日，上海援武漢第三批醫(yī)療隊收到了 2 臺 AirFace 人工智能醫(yī)護服務機器人，這兩臺智能機器人由上海交通大學醫(yī)學院吳韜團隊研發(fā)并捐贈支援。AirFace 通體白色，科研和醫(yī)務人員稱它們?yōu)?“小白”。
（AirFace 醫(yī)護機器人）
據(jù)吳韜介紹，“小白” 包含了機器視覺、基于激光的空間位置信息等各種高精尖前沿技術，以及基于微軟 Azure 平臺、根據(jù)醫(yī)療場景定制的綜合管理等軟件。這種醫(yī)療服務機器人身高 1.45-1.6 米，可以以每秒 0.3-0.6 米的速度，具有人臉識別、自然語音交互、遠程協(xié)作等功能，能跟著醫(yī)生和護士查房，自動避障，與人互動。
在隔離病房，“小白” 機器人成為醫(yī)護的替身，醫(yī)生通過手機、平板電腦或者電腦遠程控制機器人。“不接觸式的面對面溝通” 降低了醫(yī)患交叉感染的風險，提高會診效率，節(jié)約醫(yī)療資源。
除了 AirFace，目前參與抗疫的醫(yī)護機器人還有消毒機器人、配送機器人、護理機器人等。一大批機器人正投入到醫(yī)院中，負責消毒、送餐、配藥以及遠程診斷等工作，減輕了一線醫(yī)護人員的工作強度，減少交叉感染的風險。
獵豹移動旗下機器人公司獵戶星空向武漢火神山醫(yī)院、鄭州版“小湯山”醫(yī)院贈送的多臺“豹小秘”機器人，除了能執(zhí)行遞送化驗單、藥物等工作，還搭載了紅外測溫系統(tǒng)，并能進行醫(yī)生和病人之間的遠程問診。
無錫安之卓醫(yī)療馳援武漢金銀潭醫(yī)院的配藥機器人，操作人員不需要直接接觸藥物，避免藥物暴露在空氣中可能產(chǎn)生的交叉感染
360度無死角消毒機器人
飛碟型的“腦袋”、圓柱形的“身體”，“熟門熟路”地在醫(yī)院各個病房間串門——近日，一段消毒機器人在武漢疫情一線“工作”的視頻在抖音走紅。
上海鈦米機器人的 30 多臺智能消毒機器人，已經(jīng)在武漢協(xié)和醫(yī)院、武漢中心醫(yī)院等六家醫(yī)院的隔離病房、ICU、手術室、發(fā)熱門診 7*24 小時不間斷投入使用。據(jù)了解，鈦米的消毒機器人用氯酸+等離子的消毒方式，在人機共存的環(huán)境下，針對環(huán)境物表和空氣進行自主移動式多點消毒，消毒水平可以達到細菌減少 99.9999% 的水平。
（鈦米智能消毒機器人）
此外，鈦米機器人還為抗疫前線提供了自助發(fā)熱初篩工作站、鈦米隔離病房陪伴機器人等，用于疫情現(xiàn)場醫(yī)護人員自身安全及病人的病情篩查、隔離區(qū)送藥等。
（自助發(fā)熱初篩工作站 圖片來源：鈦米機器人）
陪伴機器人
（隔離病房陪伴機器人。圖片來源：鈦米機器人）
送餐機器人
快手平臺上，一段外形酷似貨架的機器人在醫(yī)學留觀點送餐的視頻，就收獲了70+萬贊。
專注無人配送的機器人公司上海擎朗智能科技，向杭州、上海等地的隔離區(qū)送去了數(shù)十臺送餐機器人，為隔離區(qū)送去三餐、礦泉水、水果、藥品等。
據(jù)介紹，該送餐機器人名叫 peanut，工作人員只要在三餐時間將餐食放在機器人的三層托盤上、在觸摸屏上輸入隔離區(qū)的房間號，它就能自動追蹤房間號將餐飲送達。送餐機器人全自主免接觸的配送方式，可以阻斷 “人傳人” 的新冠病毒傳染鏈條，減少隔離區(qū)內部傳染的可能性，還可以提高送餐效率，節(jié)約使用一次性防護用品。
（在隔離區(qū)工作的送餐機器人。圖片來源：擎朗智能）
智能配送機器人
2 月 6 日，京東物流智能配送機器人完成給武漢第九醫(yī)院無人配送的第一單。京東物流在官方微博上稱，其在武漢已基本完成機器人配送的地圖采集和機器人測試，正在從各地抽調配送機器人馳援武漢，對武漢提供疫情所需的物資與用戶訂單配送服務。
在河北、陜西、江蘇等農村地區(qū)，京東物流無人機已開展無人機配送的準備工作，計劃為已經(jīng)封閉的地區(qū)提供物流服務。
無人機飛天助力
1，空中外賣小哥
冠狀病毒快速傳播的疫情當前，大家有不能出門，也不敢出門，靠在家里點外賣維生的人增加了，但平時在路上到處穿梭的外賣小哥卻減少了，此時，有人想出了用無人機購物的妙招。據(jù)新聞報道，2 月 8 日，在家不方便出門的一位小姐姐，使用無人機 “飛” 下樓購物。由于小區(qū)已實施封閉管理，進出小區(qū)要靠 “出入證”，這位小姐姐用無人機購物能省一張 “出入證”，也避免的與人接觸，減少了感染的風險，硬核又方便。
2，空中“警察”
“外婆喊你回家吃飯啦......”，不知道大家對這句話是否熟悉，這是一家叫外婆家的飯店喊號的聲音，現(xiàn)在疫情當前，為了避免人與人傳播，無人機充電了空中“警察”的角色，在空中巡邏，看到路上有人聚集，就空中喊話叫大家回家，不要聚集，減少感染，這個舉動，最近經(jīng)常上熱搜，無人家把大媽換回了家，把外聚集活動的人及時勸住，減少疫情蔓延，有效防疫。
疫情的大背景下，科技的力量被激發(fā)出來，人工智能的作用也被顯示出來，一批像鈦米一樣此前籍籍無名的機器人企業(yè)意外獲得了曝光，甚至連公司內部陳列的樣機都已被征用。
同樣從事消毒機器人生產(chǎn)的靈至科技其訂單量從今年1月20日起開始翻番，如今的需求量已是平時的7-8倍。
根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院2019年度的統(tǒng)計，截止2018年醫(yī)療機器人的市場規(guī)模約為5.1億美元。總體而言，體量較小、尚處于起步階段。從應用領域來看，康復機器人在我國醫(yī)療機器人占的比重約為41%，輔助機器人為17%，手術機器人為16%，大多直接面對臨床。而其中醫(yī)療服務機器人的占比僅有8%。
以前是拿著產(chǎn)品找客戶，現(xiàn)在是訂單主動找上門。醫(yī)療機器人行業(yè)也在重新審視服務性機器人的新機遇。
不斷從前線傳來的新反饋，也在倒逼機器人公司反思技術進步，“第一，機器人操作時，還是具有一定復雜性。在部署過程中，需要有工作人員前往現(xiàn)場支持。第二，豹小秘沒有手臂，就沒辦法把所需物品直接遞給病情比較嚴重的患者。”
據(jù)IDC統(tǒng)計數(shù)據(jù)，到2025年人工智能應用市場總值將達到1270億美元，其中醫(yī)療行業(yè)將占市場規(guī)模的五分之一。但目前，該賽道約70%的企業(yè)均處在早期融資階段(A輪及以前)，截止2018年，整體市場規(guī)模不過210億元。
換句話說，AI醫(yī)療服務機器人尚處于起步階段，卻具有蓬勃的發(fā)展前景。在抗擊肺炎疫情的關鍵一役中，人工智能證實了自己在醫(yī)療健康領域的應用取得初步成果，但如何理性看待突發(fā)性公共衛(wèi)生事件對行業(yè)的影響，如何尋找成熟的盈利模式全面落地推廣——AI+醫(yī)療面臨著產(chǎn)業(yè)化的新思考。
2003年非典，諸如淘寶、京東等一大批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)由此起步；17年后，當疫情再一次來臨，已經(jīng)成為基礎設施的互聯(lián)網(wǎng)在維持社會正常運轉上功不可沒。
我們不愿意看見下一次“非典”、下一次“新冠”，但我們希望AI機器人的發(fā)展能像如今的的互聯(lián)網(wǎng)一樣成為中流砥柱，相信在科技的助力下疫情能很快被戰(zhàn)勝，人工智能行業(yè)，AI機器人也會隨著疫情的結束而快速發(fā)展。
