在天貓創(chuàng)造2684億元“雙十一”新成交額紀(jì)錄的同時(shí),阿里巴巴選擇悄然入股天鮮配(上海)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“天鮮配”),后者原本隸屬于蒙牛集團(tuán)新零售事業(yè)部。
天眼查信息顯示,阿里巴巴和蒙牛集團(tuán)分別認(rèn)繳1.5億元人民幣各自持股50%。《財(cái)經(jīng)涂鴉》獲悉,分眾傳媒同樣參與投資了天鮮配,不過(guò)尚未在工商信息上得以體現(xiàn)。
天鮮配與“自動(dòng)售貨機(jī)”的業(yè)態(tài)類似,主要以覆蓋社區(qū)場(chǎng)景為主,具體而言即在部分居民小區(qū)投放智能冰柜,用戶則可以通過(guò)在淘寶、天貓線上平臺(tái)或者掃描冰柜上的二維碼選購(gòu)商品,在配送完成后可通過(guò)輸入密碼或再次掃描二維碼取貨。
《財(cái)經(jīng)涂鴉》查閱天貓平臺(tái)后發(fā)現(xiàn),天鮮配如今已覆蓋上海、南京、杭州、武漢、長(zhǎng)沙、青島、烏魯木齊等15座城市的近600個(gè)社區(qū),絕大多數(shù)為江浙滬的主要城市,并無(wú)北方城市,不過(guò)在新疆烏魯木齊市和哈密市總計(jì)有4個(gè)智能終端。
從商品品類來(lái)看,天鮮配平臺(tái)共分為鮮奶、酸奶和其他(僅有乳品)三大類,合計(jì)25個(gè)SKU,銷量最高的為185ml每日鮮語(yǔ)和220g北歐芝士風(fēng)味酸奶。
為了能夠入住更多的小區(qū),天鮮配現(xiàn)為新開(kāi)業(yè)社區(qū)提供30瓶每日鮮語(yǔ)及其他福利,不過(guò)截至發(fā)稿時(shí)店鋪暫未回復(fù)有關(guān)加盟模式、費(fèi)用等其他細(xì)則。
天鮮配方面將這一訂奶平臺(tái)歸納為 “線上平臺(tái)訂奶,樓下智能冰柜取奶”的新零售模式,旨在解決傳統(tǒng)訂奶到戶不新鮮、不便捷、品質(zhì)低的三大消費(fèi)痛點(diǎn)。
其中,蒙牛集團(tuán)主要負(fù)責(zé)該流程的上游,即提供新鮮的牛奶飲品,而阿里巴巴則主要負(fù)責(zé)配送環(huán)節(jié),包括下單、管理配送時(shí)間、冷鏈運(yùn)輸?shù)取?/span>
換言之,天鮮配通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)、自動(dòng)化等技術(shù)及智能終端設(shè)備,融合線下線下,并供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)及配送三方面均擁有自己的完備體系,從而重構(gòu)人、貨、場(chǎng)三者之間的關(guān)系。
這與馬云在2016年10月提出、張勇(逍遙子)數(shù)次完成進(jìn)一步解讀的阿里巴巴“新零售”概念相當(dāng)吻合。
但不可否認(rèn)的一點(diǎn)是,天鮮配這一模式其實(shí)并不新鮮,“最后一公里”的新型便利店以及“最后十米”的無(wú)人貨架,這兩種業(yè)態(tài)在經(jīng)過(guò)2016年和2017年的無(wú)限風(fēng)光后,迄今為止的驗(yàn)證結(jié)果是它們大概率都無(wú)法跑通。
再有,阿里系投資機(jī)構(gòu)此前在上述新零售業(yè)態(tài)中也已有所布局和試錯(cuò),包括螞蟻金服投資的猩便利和湖畔山南資本投資的果小美,結(jié)果顯然不盡如人意。
而從積極的角度來(lái)看,社區(qū)場(chǎng)景的觸達(dá)、線下流量的空間、乳制品的剛需屬性等等,這些都是天鮮配尚存想象空間的理由,這或許也就是在投資多支創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)未果后,阿里巴巴選擇與蒙牛集團(tuán)聯(lián)手的原因之一。
但試想一下,如果不能夠快速鋪開(kāi)足夠的點(diǎn)位、覆蓋足夠多的居民小區(qū),叮咚買(mǎi)菜、每日優(yōu)鮮、盒馬鮮生、京東到家等等前置倉(cāng)及各種買(mǎi)菜到家的模式依然會(huì)帶來(lái)巨大的沖擊,天鮮配甚至毫無(wú)優(yōu)勢(shì)可言。
因此,天鮮配的大規(guī)模擴(kuò)張似乎已箭在弦上;但究竟結(jié)果如何,阿里巴巴又到底想要什么,新零售的下一個(gè)新業(yè)態(tài)到底在哪里,目前來(lái)看都一切懸而未決。