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如何看待零售RFID應(yīng)用
根據(jù)意大利帕爾馬大學(xué)（UniversityofParma）的長達十年的研究，歐洲時裝和服裝零售業(yè)的RFID應(yīng)用已經(jīng)達到了早期的大部分采用階段。這項題為“零售中的RFID晴雨表”的研究檢查了約160份RFID部署的印刷賬戶，范圍從2001年到2018年。該報告發(fā)現(xiàn)，在零售業(yè)中，早期采用的階段已經(jīng)過去。
報告指出，安裝RFID系統(tǒng)的公司現(xiàn)在不太可能成為技術(shù)創(chuàng)新者，而是追隨早期采用者的領(lǐng)導(dǎo)。無論部署是剛剛啟動還是永久安裝，研究發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的重點越來越集中在缺貨、庫存準確性、流程自動化、庫存可視性和后臺補貨上，而全渠道銷售正在成為一個新的用例。根據(jù)另一位研究人員，帕爾馬大學(xué)工程與建筑系教授AntonioRizzi的說法，尚未測試或采用RFID風(fēng)險的零售商相較可能會成為落后者，落后于其競爭對手。
研究人員發(fā)現(xiàn)，在RFID使用方面，零售業(yè)遠遠領(lǐng)先于其他領(lǐng)域。事實上，75%的UHFRFID標簽銷往該行業(yè)。他們認為，由于市場每年銷售的服裝和配件數(shù)量約為800億件，因此未來使用的標簽數(shù)量和部署數(shù)量也將很大。
該研究小組對文獻和出版物中的服裝RFID部署進行了審查，研究了RFID試點和部署中公司的經(jīng)驗，并考慮了RFID對于整個歐洲時裝和服裝零售商市場的實際意義?！斑@項研究的重點一方面是關(guān)于監(jiān)控業(yè)內(nèi)RFID采用狀況，另一方面是關(guān)于用例如何隨著時間的推移而發(fā)展，”Rizzi說。
第一次RFID部署于2000年代在美國進行，旨在簡化物流，最終演變?yōu)閺暮蠓康杰囬g的商店的商品級跟蹤。與維爾茨堡大學(xué)的聯(lián)合大學(xué)研究始于2014年，其中涉及收集有關(guān)部署的數(shù)據(jù)，直到2001年。“基于廣泛的文獻綜述，我們的研究目標是在時尚零售業(yè)建立一個全面的、最新的、結(jié)構(gòu)良好的RFID用例分類標準?！盧izzi說。從那時起至今，研究團隊一直對持續(xù)部署進行了評估和分析，還創(chuàng)建了一個描述項目、狀態(tài)、概念驗證和完整部署的數(shù)據(jù)庫。
該研究的來源包括貿(mào)易出版物、報紙、網(wǎng)站、科學(xué)論文和報告以及會議報告。該小組在2001年至2018年間共計對97家公司和23，400家商店進行了149次部署，包括迪卡儂、沃爾瑪、古奇、杰克威爾斯、JCPenney、Diesel和MiroglioFashion。這些部署還包括89個系統(tǒng)集成商，以及讀卡器和標簽供應(yīng)商。該小組所研究的部署中有一半以上位于歐洲，其余部分位于美國及其他地區(qū)。
在評估的用例中，研究人員發(fā)現(xiàn)，22%的概念驗證，32%處于試驗階段，27%使用分階段部署方法，約14%完成了全面部署。使用的最大百分比標簽（59%）是帶有內(nèi)置EPCUHFRFID標簽的價格標簽。護理標簽，縫制標簽和硬標簽各占6%左右，而四分之一的使用案例標簽類型未知。
該小組研究了RFID在六個類別中的使用：車間管理，客戶關(guān)系管理，營銷和促銷管理，物流，庫存和供應(yīng)鏈以及品牌保護。根據(jù)Rizzi的說法，該集團自2001年以來見證了RFID的發(fā)展，最初正在進行少量的概念驗證，以提高供應(yīng)鏈的可視性，庫存準確性和車間補給。到2012年，飛行員的數(shù)量有所增加，同時正在進行全面部署，申請數(shù)量從原來的3個增加到16個。今年，RFID被用于解決18個用例，包括退貨、全渠道零售和流程自動化。
Rizzi說，在所有其他行業(yè)中，服裝零售市場可能為RFID技術(shù)提供最引人注目的使用案例。這些產(chǎn)品的銷售窗口有限，因為時尚是季節(jié)性和快速變化的，而且大量的庫存單位（SKU）使環(huán)境變得復(fù)雜，因此服裝零售市場能夠從RFID中獲得受益。產(chǎn)品很少用金屬或液體，因為這兩種材料對RFID傳輸是具有挑戰(zhàn)性的。
使用RFID的用戶的好處包括減少產(chǎn)品處理時間，提高庫存準確性和減少庫存跟蹤時間。事實上，當減少庫存時間時，有41家公司表示他們已經(jīng)取得了這些好處，而有5家公司表示減少了90%或更高的產(chǎn)品處理時間，而其他公司報告減少了60%至100%。他們還表示，由于提高了庫存準確性，銷售收益有所增加，其中19家報告稱RFID減少了縮減量。
Rizzi說，這項研究將在未來幾年繼續(xù)進行，并補充說，“這是我們將逐年不斷更新的事情?！痹摷瘓F最近發(fā)現(xiàn)的一項發(fā)展是增加了RFID在全渠道銷售實施中的使用?！霸谖铱磥?，有意義的是，在2015年，我們看到只有8家公司聲稱他們正在使用RFID進行全渠道實施。”他說，目前，這一比率增加到28，他預(yù)計這一數(shù)字將繼續(xù)呈上升趨勢。
Rizzi推測，零售行業(yè)推動RFID應(yīng)用的原因包括產(chǎn)品SKU數(shù)量眾多，產(chǎn)品流動的動態(tài)特性以及需要商品繼續(xù)流向商店前沿客戶以及在線購買的時尚因素變化。對于尚未部署RFID的人來說，Rizzi說，“他們等待的時間越長，他們就越能落后于競爭對手?！?/span>
