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399早在10年前便有專門的教育機器人公司成立，但形成產(chǎn)業(yè)熱流卻是在2014年左右，據(jù)CV智識不完全統(tǒng)計，2010年以后成立的公司便有20多家。根據(jù)北京師范大學智慧學習研究院與互聯(lián)網(wǎng)教育智能技術及應用國家工程實驗室聯(lián)合發(fā)布的《2019全球教育機器人發(fā)展白皮書》預估，到2023年我國教育機器人市場規(guī)模將達到841億美元。
而與之相對的則是，截止目前，“產(chǎn)品同質(zhì)化”、“創(chuàng)新偏弱”、“產(chǎn)品標簽不明”依然是CV智識在與行業(yè)內(nèi)人士交流過程中聽到的高頻關鍵詞。一端是家長們高漲的智能教育需求，市場規(guī)模連年增長，另一端卻是發(fā)展多年仍未跑出極具辨識度的頭部產(chǎn)品的商業(yè)現(xiàn)實，市場的兩端始終沒有找到有價值的產(chǎn)品紐帶。
逐年增長的市場需求刺激了創(chuàng)業(yè)者們的熱情：2012年，周劍在深圳創(chuàng)立了優(yōu)必選；2013年，王翌離開谷歌，回國創(chuàng)立英語流利說；2015年，栗浩洋創(chuàng)辦松鼠AI智適應教育。除此之外，還有騰訊、網(wǎng)易、百度等大企業(yè)紛紛布局教育領域。多年快速發(fā)展，包括設計、硬件制造、系統(tǒng)開發(fā)與集成、內(nèi)容供應等在內(nèi)的教育機器人產(chǎn)業(yè)鏈雛形已現(xiàn)。但實際上，教育機器人的發(fā)展仍處于野蠻生長階段，市場仍存在諸多問題。
產(chǎn)品根據(jù)不同年齡層劃分，其中布丁S主要目標用戶是0－3歲兒童，布丁豆豆適合更大的3－5歲兒童。2016年底，儒博開發(fā)了一個面向應用層面的開放平臺——ROS．AI，為設備提供AI交互能力整體解決方案的人工智能方案平臺，可以向家電、汽車、機器人等多個領域提供芯片、模組、操作系統(tǒng)、內(nèi)容應用和云服務等一整套人工智能系統(tǒng)解決方案。
這其中，布丁AI老師是一套軟件系統(tǒng)，可以實現(xiàn)對教學課程的改造，模擬老師授課，擁有專業(yè)語音測試評級、定制化專業(yè)系統(tǒng)課程、實時監(jiān)測學習狀態(tài)、音素級糾音等技術和功能。布丁豆芽機器人則是一款搭載布丁AI老師解決方案的硬件產(chǎn)品，課程內(nèi)容由新東方等英語機構提供，涵蓋了自我、家庭、社區(qū)，節(jié)日、活動，自然、宇宙等7大類內(nèi)容，3個級別，52個主題。
而在被問到，從賦能智能設備，到加碼教育領域再到聚焦英語培訓，會不會擔心越做越窄時，熊明華回答道：現(xiàn)在市面上有些兒童教育機器人是我們兩年前在做的產(chǎn)品，這說明大家都看到了這個市場有機會，我們要保持先發(fā)優(yōu)勢就得繼續(xù)往前走，就得往細分的領域深挖。AI只有深入去改造行業(yè)才有價值。
目前的英語培訓機構的獲客流程大致分為“獲取電話線索－用戶邀約－體驗課－正價課”，這期間需要付出的成本多在5000－10000元之間，且流量價格高漲。學大教育相關負責人曾對媒體透露，類似“中小學教育”、“英語培訓”等關鍵詞，單次點擊售價高達100元。甚至有媒體報道，今年暑期，僅學而思網(wǎng)校一家市場營銷費用就投放超過10億元，作業(yè)幫和猿輔導各自投放超過4億元。
把B端和C端連接起來的除了流量，還有教育的本質(zhì)，也就是內(nèi)容和服務。據(jù)CV智識了解，目前全國英語培訓機構的數(shù)量達到5萬家，除了為數(shù)不多的幾家行業(yè)熟知的頭部企業(yè)，大量存在的還是一些中小機構。單就一、二線城市的大中小機構之間就會存在教師資源差異，更不用說在三四線城市或者更偏遠地區(qū)。
為此，AI成了很多英語培訓機構的新希望，但傳統(tǒng)行業(yè)與AI技術存在行業(yè)間隔，導致需求與產(chǎn)品的錯配，市面上很多的英語培訓內(nèi)容只是簡單地將移動互聯(lián)網(wǎng)的APP嫁接到教育機器人上。
而目前的AI輸出主要分為三種，一種是簡單的指令型交互，比如開關機，但用戶不會為“開機”這個關鍵詞付費；一種是點播，比如“我要點一首周杰倫的《簡單愛》”；最后一種就是所謂的教育機器人或者是陪伴型機器人，里面有一個簡單的聊天，比如用戶說“我要看視頻”，然后就開始調(diào)出來視頻播放。
在合作過程還發(fā)現(xiàn)了新的IP思路，即合作開發(fā)內(nèi)容雙方共同擁有。在兒童教育機器人領域，內(nèi)容一直以來都是一個關鍵環(huán)節(jié)，尤其是當前硬件、軟件無法拉開較大差距的情況下，得到更多更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容授權顯得至關重要。但由于模式尚處于探索階段，雷宇也表示，目前這個還是case by case，但是盡量會往這個方向發(fā)展，Adobe偉大并不是因為Photoshop本身，而是因為PDF形成了一種格式。
