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295 隨著“新零售”概念蔓延至更多的垂直行業(yè)，線上線下的融合趨勢(shì)在藥品零售行業(yè)也進(jìn)入加速階段。越來(lái)越多的藥店在嘗試向智能化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，期待從單一的藥品銷售轉(zhuǎn)變成為向顧客提供多元化健康保障的服務(wù)中心?？梢哉f(shuō)，智能藥店是目前醫(yī)藥新零售的最新嘗試，也最大限度地體現(xiàn)了醫(yī)藥新零售中的技術(shù)升級(jí)因素。
近日，全球首家封閉式真機(jī)器人藥房落地廈門(mén)，成為這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向又一代表性舉措。用戶只需三步就可以完成問(wèn)診、購(gòu)藥、取藥三個(gè)步驟，且支持全天候24小時(shí)問(wèn)診與取藥服務(wù)，充分滿足居民小病及時(shí)問(wèn)診、買藥方便快捷的需求。
作為要悟醫(yī)療自主研發(fā)的AI機(jī)器人藥房，具有全封閉、全恒溫的創(chuàng)新性藥房設(shè)計(jì)，提供全球首創(chuàng)的瓶、袋、盒等產(chǎn)品冷藏，不但可以最大限度提供對(duì)藥品的有效儲(chǔ)存，在當(dāng)前疫情環(huán)境下，可以更好地滿足無(wú)接觸配藥需求。用戶無(wú)需排隊(duì)，在藥房窗口處直接通過(guò)視頻就能接受互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生的在線問(wèn)診，所需藥品將通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)傳輸至藥房?jī)?nèi)配備的AI機(jī)器人，在傳感器和AI機(jī)器視覺(jué)識(shí)別下，迅速完成配藥、取藥，并送至智能窗口外等候的用戶，并支持包括藥物重量校驗(yàn)、信息、庫(kù)存的數(shù)據(jù)識(shí)別，真正實(shí)現(xiàn)藥品出貨100%正確率。
期間，針對(duì)處方藥，還會(huì)提供藥師核對(duì)與審方系統(tǒng)驗(yàn)證，確保用藥的準(zhǔn)確安全性。用戶也能在取藥后，向互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生咨詢?cè)敿?xì)的用藥注意事項(xiàng)。整個(gè)流程最快僅在幾分鐘內(nèi)即可完成。根據(jù)藥房空間不同，最多可以儲(chǔ)存高達(dá)3800個(gè)品類的藥品和器械，足以滿足大部分社區(qū)、零售、醫(yī)藥藥房的銷售需求。
作為要悟AI機(jī)器人藥房的研發(fā)與運(yùn)營(yíng)方，要悟醫(yī)療一直致力于通過(guò)機(jī)器人核心技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、AI、大數(shù)據(jù)、遠(yuǎn)程問(wèn)診、邊緣計(jì)算等技術(shù)研發(fā)，引領(lǐng)藥房產(chǎn)業(yè)智能化變革。目前要悟醫(yī)療已經(jīng)為AI機(jī)器人藥房申請(qǐng)多達(dá)10項(xiàng)發(fā)明專利與9項(xiàng)軟件著作權(quán)，并與國(guó)大藥房、九州通、泉州兒童醫(yī)院等央企、民企醫(yī)療龍頭展開(kāi)合作，共同在全國(guó)范圍內(nèi)鋪開(kāi)這一業(yè)務(wù)。
未來(lái)五年內(nèi)，要悟醫(yī)療計(jì)劃在全國(guó)陸續(xù)開(kāi)出13000家門(mén)店，并正式啟動(dòng)上市IPO。借助要悟AI、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)支持，幫助越來(lái)越多的藥店向智能化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以此形成集銷售、配送、保險(xiǎn)、健康關(guān)懷、咨詢及多元化增值等服務(wù)為一體的完整閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)科技助力民生的發(fā)展愿景。
要悟AI機(jī)器人藥房的推出，既是對(duì)醫(yī)藥新零售的探索與嘗試，也是對(duì)醫(yī)院藥房、零售藥店和社區(qū)藥店更好適應(yīng)行業(yè)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型舉措。相信隨著要悟醫(yī)療與其機(jī)器人藥房的市場(chǎng)拓展，對(duì)于藥房新零售和新技術(shù)的發(fā)展將帶來(lái)日新月異的變革，成為推動(dòng)消費(fèi)群體乃至藥品零售的重要力量。
