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5739月26日，全國(guó)首款應(yīng)用型智能加油機(jī)器人在中國(guó)石油河南銷售公司鄭州26站正式“上崗”，作為機(jī)器人服務(wù)的第一位客戶，張先生感慨道：“真是科技改變生活??！”
這款應(yīng)用型智能加油機(jī)器人由中國(guó)石油和生產(chǎn)企業(yè)合作研發(fā)，主要由視覺相機(jī)、伺服電機(jī)、電磁閥等147種、175個(gè)主要零部件組成，其國(guó)產(chǎn)化率達(dá)到了93%。該加油機(jī)器人基于深度學(xué)習(xí)算法，采用3D視覺識(shí)別技術(shù)、圖像識(shí)別、語音識(shí)別等人工智能技術(shù)以及大數(shù)據(jù)云平臺(tái)服務(wù)，可實(shí)現(xiàn)線上人機(jī)交互、AI智能引導(dǎo)、車輛自動(dòng)識(shí)別、精準(zhǔn)定位、雙向選擇加油、異常報(bào)警等功能。
記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，加油機(jī)器人的“手臂”能在120秒內(nèi)完成開啟汽車油箱、抓取油槍、加油操作、掛槍、關(guān)閉汽車油箱等動(dòng)作，車主可以享受“全程不下車，服務(wù)免接觸”的安全便捷服務(wù)。同時(shí)，機(jī)器人依托物聯(lián)技術(shù)和邊緣計(jì)算技術(shù)，加油時(shí)也消除了過滿外溢現(xiàn)象，減少油氣排放，實(shí)現(xiàn)綠色低碳。
據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作人員介紹，與傳統(tǒng)加油機(jī)相比，加油機(jī)器人更安全，通過視頻及傳感器技術(shù)，做到人員防護(hù)和車輛引導(dǎo)的安全；其次更智能，采用自研智慧系統(tǒng)，搭載視頻識(shí)別模塊，可在較短時(shí)間內(nèi)，長(zhǎng)時(shí)間不停機(jī)連續(xù)運(yùn)行10000小時(shí)，完成高精度要求的工作，大幅提高服務(wù)效率；值得一提的是智能加油機(jī)器人打通了App、移動(dòng)支付、加油卡支付、電子發(fā)票等各個(gè)環(huán)節(jié)，加油流程更加順暢，顧客的體驗(yàn)感更加舒適，客戶使用機(jī)器人操作也很簡(jiǎn)便，只需使用“中油好客e站App”預(yù)約“機(jī)器人加油”，選擇“站點(diǎn)”和“油品品號(hào)”，確認(rèn)支付金額，點(diǎn)擊啟動(dòng)即可。
在項(xiàng)目推進(jìn)過程中，中國(guó)石油成立了機(jī)器人與人工智能聯(lián)合研究中心，開展六大攻關(guān)，研發(fā)團(tuán)隊(duì)先后組織院士專家召開研討會(huì)10余次，率先取得了國(guó)家設(shè)備防爆認(rèn)證、率先啟動(dòng)了產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)營(yíng)規(guī)范的編制，推出了全國(guó)首款應(yīng)用型智能加油機(jī)器人在中國(guó)石油加油站應(yīng)用，并將其作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型智能化發(fā)展的引領(lǐng)項(xiàng)目。
面向未來，中國(guó)石油銷售業(yè)務(wù)還將持續(xù)走向數(shù)字化、智能化、在線化，通過融合、共享、跨界，為客戶提供全產(chǎn)品、全渠道、全路途的服務(wù)，把加油站打造成“安全、便捷、綠色、溫馨、智能”的“人·車·生活”驛站。
