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億達(dá)信息高級(jí)副總裁文瑞（右一）對(duì)話《國(guó)際商報(bào)》記者
2021中國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新大會(huì)以“數(shù)據(jù)強(qiáng)基 協(xié)同創(chuàng)新”為主題，匯聚大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)生態(tài)的各方力量，圍繞數(shù)據(jù)這一核心要素，深入研討當(dāng)前背景下大數(shù)據(jù)的需求與未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，展現(xiàn)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)最新應(yīng)用技術(shù)成果。近年來(lái)億達(dá)信息著力推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過數(shù)字化技術(shù)創(chuàng)新在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域取得不斷突破，與多個(gè)龍頭企業(yè)建立了廣泛和深入的合作，持續(xù)為客戶企業(yè)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目助力，深受客戶認(rèn)可。
此次億達(dá)信息亮相中國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新大會(huì)也引起媒體關(guān)注，4月29日，億達(dá)信息高級(jí)副總裁文瑞在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)接受《國(guó)際商報(bào)》記者的采訪，詳細(xì)介紹億達(dá)信息在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的深度布局與戰(zhàn)略準(zhǔn)備，面對(duì)疫情挑戰(zhàn)億達(dá)信息在為企業(yè)服務(wù)過程中提供的創(chuàng)新性解決方案，以及億達(dá)信息未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。
以下是訪談實(shí)錄。
記者：文總您好，首先請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹一下億達(dá)信息基本情況。
文瑞：億達(dá)信息技術(shù)有限公司成立于2006年，是億達(dá)控股旗下中國(guó)領(lǐng)先、國(guó)際化的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)專家，我們創(chuàng)造性地將企業(yè)IT系統(tǒng)和資產(chǎn)、業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù)資產(chǎn)相融合，為企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化的服務(wù)，歷經(jīng)多年來(lái)發(fā)展我們已經(jīng)形成了為全球客戶在亞太地區(qū)提供數(shù)字化運(yùn)營(yíng)服務(wù)的跨區(qū)域的交付體系。如今我們已經(jīng)擁有超過七千人的規(guī)模，在北京、上海、深圳、廣州、成都、杭州、西安、武漢、大連等國(guó)內(nèi)主要城市都建有自己的分子公司以及離岸交付中心，在日本東京、新加坡也設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，這樣的布局也是為了更貼合我們的客戶，目前我們持續(xù)為全球50余家頭部企業(yè)客戶提供服務(wù)。
記者：據(jù)了解在中國(guó)，大數(shù)據(jù)技術(shù)及業(yè)務(wù)還處于剛起步階段，因此深入挖掘大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的商業(yè)模式必將成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之一。這里也想了解一下億達(dá)信息大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)具備哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？
文瑞：剛才張主任在會(huì)議上也講過“大數(shù)據(jù)的每一天都是第一天”。所謂優(yōu)勢(shì)不敢說(shuō)，這里想說(shuō)說(shuō)我們的業(yè)務(wù)布局和戰(zhàn)略準(zhǔn)備。億達(dá)信息作為企業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)專家，我們?cè)诟餍懈鳂I(yè)深耕了十五年，在各行業(yè)中我們完整經(jīng)歷了企業(yè)信息化、數(shù)字化建設(shè)的過程。在這其中我們深刻感受到：大數(shù)據(jù)就是企業(yè)發(fā)展未來(lái)的靈魂和血液，誰(shuí)能利用好數(shù)據(jù)的價(jià)值、誰(shuí)能把價(jià)值分配機(jī)制調(diào)整好，誰(shuí)就將獲得今后發(fā)展的質(zhì)的提高?；谝陨系恼J(rèn)知與思考，我們也做了幾方面的布局。
首先是細(xì)分領(lǐng)域的布局。
眾所周知沒有大而全的完美，未來(lái)的趨勢(shì)只有垂直細(xì)分的專業(yè)化。我們?cè)诮鹑陲L(fēng)控、醫(yī)藥服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷包括智能獲客等幾個(gè)領(lǐng)域都有一定積累，真正讓我們數(shù)據(jù)為業(yè)務(wù)賦能，提高客戶核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第二塊是業(yè)務(wù)場(chǎng)景結(jié)合。
大家經(jīng)常認(rèn)為業(yè)務(wù)場(chǎng)景是“業(yè)務(wù)+場(chǎng)景”，但是從更深層次來(lái)看，其實(shí)應(yīng)該是“數(shù)據(jù)”與“場(chǎng)景”相結(jié)合。我們不僅會(huì)考慮與業(yè)務(wù)的結(jié)合，還會(huì)考慮場(chǎng)景對(duì)數(shù)據(jù)合規(guī)性的結(jié)合，在保護(hù)隱私權(quán)前提下，將數(shù)據(jù)進(jìn)行脫敏之后實(shí)現(xiàn)價(jià)值再生，將每個(gè)場(chǎng)景所匹配的數(shù)據(jù)進(jìn)行分級(jí)管理和使用，不同場(chǎng)景利用不同數(shù)據(jù)，確保合規(guī)的同時(shí)，提高場(chǎng)景數(shù)據(jù)的計(jì)算效率。
第三塊是數(shù)據(jù)的底層算法。
海量的數(shù)據(jù)處理，必然需要有一套高效的算法來(lái)處理數(shù)據(jù)的抓取、清洗、加載與存儲(chǔ)。我們的大數(shù)據(jù)專家團(tuán)隊(duì)結(jié)合邊緣計(jì)算和深度學(xué)習(xí)，在智能超大分屏技術(shù)、大數(shù)據(jù)風(fēng)控、大數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、大數(shù)據(jù)智能獲客、可視化大數(shù)據(jù)采集等方面的研發(fā)取得了顯著成績(jī)，形成了成功案例，并且已經(jīng)在企業(yè)和行業(yè)中得以應(yīng)用。在與高校的合作上，我們一方面會(huì)保持對(duì)高?？蒲蟹较虻囊I(lǐng)，另一方面也會(huì)為高校提供應(yīng)用場(chǎng)景與技術(shù)支撐，并與高校在大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)底層算法方面保持深度合作。目前，億達(dá)信息已成功申報(bào)了多項(xiàng)國(guó)家專利權(quán)和近百項(xiàng)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)，理論上的提高也會(huì)反哺我們大數(shù)據(jù)應(yīng)用上的IT技術(shù)變革。
再次就是創(chuàng)建大數(shù)據(jù)的生態(tài)。
當(dāng)前我們已經(jīng)有了共識(shí)，就是數(shù)據(jù)已經(jīng)成為生產(chǎn)要素之一，已經(jīng)成為資產(chǎn)。那么數(shù)據(jù)的獲取、定價(jià)以及數(shù)據(jù)價(jià)值的再分配是我們建立大數(shù)據(jù)生態(tài)合作的根基。我們一直認(rèn)為數(shù)據(jù)的擁有者和授權(quán)者一定是大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)價(jià)值再分配的受益者。只有保持這樣的良性迭代，才能讓生態(tài)上下游通力合作，提供高質(zhì)量數(shù)據(jù)。
最后是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的再造。
以往大家認(rèn)為大數(shù)據(jù)是IT技術(shù)，更多是IT后端項(xiàng)目，其實(shí)現(xiàn)在數(shù)據(jù)已經(jīng)走向前端，成為企業(yè)咨詢、營(yíng)銷、供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的前端業(yè)務(wù)，真正形成數(shù)據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)的再造。
這幾方面也是我們?cè)诖髷?shù)據(jù)領(lǐng)域的準(zhǔn)備與布局。
記者：新冠疫情對(duì)全球商業(yè)環(huán)境造成了巨大的影響。對(duì)此，億達(dá)信息為企業(yè)提供了哪些有效的技術(shù)解決方案？
文瑞：疫情的影響我想大家都是能夠感知的，比如以前線下的活動(dòng)都放到線上來(lái)進(jìn)行。舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子，比如以前企業(yè)會(huì)依賴線下進(jìn)行的大規(guī)模營(yíng)銷活動(dòng)，那如何幫助企業(yè)識(shí)別自己的客戶在哪兒？在疫情影響下，如何提高企業(yè)營(yíng)銷效率？這就涉及到我們的一個(gè)解決方案叫“大數(shù)據(jù)智能獲客系統(tǒng)”，這個(gè)解決方案能夠讓企業(yè)了解客戶是誰(shuí)，通過我們的大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)畫像，幫助企業(yè)了解客戶在哪兒，并用最有效的方法為精準(zhǔn)客戶群體進(jìn)行定向營(yíng)銷，這就避免了線下大規(guī)模的聚集與推廣，這也是我們?cè)谝咔槠陂g的創(chuàng)新案例，目前我們的“大數(shù)據(jù)智能獲客系統(tǒng)”在金融行業(yè)使用效果還是非常不錯(cuò)的。
記者：最后，還想請(qǐng)您談?wù)劥髷?shù)據(jù)時(shí)代背景下，我們億達(dá)信息未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。
文瑞：首先我們要堅(jiān)持互聯(lián)網(wǎng)化，能把所有業(yè)務(wù)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)規(guī)模的再提升。大數(shù)據(jù)時(shí)代未來(lái)已來(lái)，應(yīng)用場(chǎng)景的結(jié)合很多企業(yè)都在講，我們希望可以保持在這個(gè)賽道的深耕。另一方面我們也講到數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)定價(jià)合規(guī)性的問題，如果大數(shù)據(jù)的應(yīng)用沒有合法合規(guī)的限制，那它是不能很好造福整個(gè)社會(huì)，我們希望自身在大數(shù)據(jù)這個(gè)產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用之外，在合規(guī)性上、定價(jià)權(quán)上有深入研究和發(fā)展，以反哺我們?cè)贗CT領(lǐng)域、醫(yī)藥行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的數(shù)據(jù)應(yīng)用，推動(dòng)我們的企業(yè)客戶提升數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)能力。
億達(dá)信息技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱“億達(dá)信息”或“YIDATEC”）創(chuàng)建于2006年，是億達(dá)控股旗下中國(guó)領(lǐng)先、國(guó)際化的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)專家，致力于為客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的定制產(chǎn)品和服務(wù)。通過創(chuàng)新技術(shù)和專業(yè)解決方案，將企業(yè)IT系統(tǒng)和資產(chǎn)、業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù)資產(chǎn)相結(jié)合，助力企業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品與服務(wù)，滿足客戶的數(shù)字化、智能化需求，并形成為全球客戶在亞太地區(qū)提供數(shù)字化運(yùn)營(yíng)服務(wù)的跨區(qū)域體系。目前億達(dá)信息擁有逾7000名技術(shù)與服務(wù)人才，在北京、上海、深圳、廣州、成都、杭州、西安、武漢、大連等國(guó)內(nèi)主要城市以及日本、新加坡設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。
