后疫情時(shí)代,人工智能如何驅(qū)動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)持續(xù)飛速發(fā)展?今年博鰲亞洲論壇設(shè)置了“后疫情時(shí)代的人工智能”等分論壇,與會(huì)嘉賓深度探討人工智能在技術(shù)、場(chǎng)景、需求等方面的突破與發(fā)展,共同描繪人工智能時(shí)代的新藍(lán)圖。
1956年,“人工智能”這門新興學(xué)科正式誕生。65年來(lái),全球涌現(xiàn)出各種各樣的人工智能技術(shù),從自動(dòng)推理、搜索方法到機(jī)器學(xué)習(xí)、知識(shí)獲取,越來(lái)越多的技術(shù)“融合創(chuàng)新”使得人工智能現(xiàn)在的研究算法和早些年有很大的不同。百度首席技術(shù)官王海峰在會(huì)上分享了深度學(xué)習(xí)平臺(tái)和AI芯片的融合創(chuàng)新,“以百度為例,飛槳是深度學(xué)習(xí)平臺(tái),但我們并不僅僅是做深度學(xué)習(xí)這樣一套算法平臺(tái),而是跟更底層的芯片結(jié)合起來(lái)。有了百度昆侖芯片跟飛槳深度學(xué)習(xí)平臺(tái)的聯(lián)合優(yōu)化,使效果得到了非常大的提升”。
目前,百度飛槳已凝聚超265萬(wàn)開發(fā)者,服務(wù)10萬(wàn)家企業(yè),基于飛槳平臺(tái)創(chuàng)建了超過34萬(wàn)個(gè)模型,在城市、工業(yè)、電力、通信等很多關(guān)乎國(guó)計(jì)民生的領(lǐng)域都有飛槳在發(fā)揮作用。王海峰說(shuō):“人工智能技術(shù)發(fā)展到今天,從科學(xué)研究的角度面臨的問題越來(lái)越復(fù)雜,但從應(yīng)用的角度實(shí)際上門檻在不斷降低。”很多科學(xué)家在研究小樣本、低能耗的人工智能技術(shù),比如量子計(jì)算,如果實(shí)現(xiàn)帶來(lái)突破,會(huì)對(duì)計(jì)算架構(gòu)帶來(lái)根本性的變化。
2021年,人工智能行業(yè)迎來(lái)政策紅利大年?!秶?guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》中多次提到“人工智能”,以其為代表的新一代信息技術(shù),將成為我國(guó)“十四五”期間推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家,實(shí)現(xiàn)新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的重要技術(shù)保障和核心驅(qū)動(dòng)力之一。
科大訊飛高級(jí)副總裁杜蘭表示,立足于應(yīng)用場(chǎng)景驅(qū)動(dòng),認(rèn)知智能行業(yè)應(yīng)用不斷落地,智慧教育、智能醫(yī)療、智慧城市、智能客服、智慧司法,將實(shí)實(shí)在在解決社會(huì)剛需。“比如第二波輸入性病例增加的時(shí)候,機(jī)場(chǎng)、海關(guān)、社區(qū)工作人員拿著科大訊飛翻譯器和國(guó)外的來(lái)賓進(jìn)行溝通,我們的電話機(jī)器人也參與了武漢3500萬(wàn)人的排查,最后還到了韓國(guó)進(jìn)行疫情防控”。而在教育領(lǐng)域,根據(jù)學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)的特點(diǎn),給每個(gè)人推送不同的知識(shí)圖譜等也是科大訊飛當(dāng)前的重點(diǎn)工作。
提到人工智能產(chǎn)業(yè)的未來(lái)發(fā)展,“提供個(gè)性化定制服務(wù)”這一趨勢(shì)成為嘉賓們的普遍共識(shí)。網(wǎng)易有道高級(jí)副總裁劉韌磊指出,“未來(lái),每個(gè)人都能訓(xùn)練自己的人工智能產(chǎn)品。比如,父母可以把人工智能產(chǎn)品訓(xùn)練成自己的聲音,為孩子講故事、教英語(yǔ),其實(shí)是換了一種陪伴方式?!倍盘m也表示,人機(jī)共存時(shí)代的情感訴求愈發(fā)迫切。未來(lái)人工智能能做到機(jī)器對(duì)話中的情緒識(shí)別和情緒合成,人工智能將助推識(shí)別并解決情感訴求,讓社會(huì)更加有溫度。
杜蘭表示,人工智能的語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)義理解等技術(shù),可以幫助解決老年人“看不清字”“打字速度慢”等痛點(diǎn)問題,讓他們非常方便地使用人工智能應(yīng)用和外界進(jìn)行交流。而人工智能在老年人身體機(jī)能、情感陪護(hù)和社區(qū)治理等方面發(fā)揮出的重要作用,讓其成為老年人的“親朋好友”,在“科技適老”方面體現(xiàn)出極大價(jià)值。
上海人工智能實(shí)驗(yàn)室戰(zhàn)略研究中心主任楊燕青表示,新冠肺炎疫情之后數(shù)字經(jīng)濟(jì)在各個(gè)場(chǎng)景的落地加快,人工智能是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心驅(qū)動(dòng)力。在未來(lái)20至30年,“我們可以從今天狹義的人工智能發(fā)展到通用人工智能。這不僅需要政府、企業(yè)做很多事,且標(biāo)準(zhǔn)治理、倫理、價(jià)值觀也非常重要”。