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364在電影院關門177天，電影節(jié)紛紛延期，產(chǎn)業(yè)停擺了近半年后，終于在美麗的青海西寧，迎來了2020國內(nèi)線下舉行的首批影展之一——第十四屆FIRST青年電影展。而在今年的影展上，除了一眾明星、電影人、影迷外，活躍在現(xiàn)場的還有10名機器人“志愿者”，成為一道“吸睛”的風景線。
圖為機器人志愿者合照：豹小秘（左上）、豹小販（左下）、豹大屏（右）
影展現(xiàn)場的機器人志愿者們到底承擔了什么工作呢？一起去影展現(xiàn)場看看吧。
圖為一名影迷正在“豹小秘”處測溫入場
剛到影展門口，就可以看到智能紅外測溫機器人志愿者“豹小秘”在為大家服務，堪稱志愿者里的“門面擔當”，它利用紅外測溫技術，代替人工手持體溫槍，實現(xiàn)“無接觸式”的體溫測量操作，測溫精準度可達到±0.3℃以內(nèi)，檢測速度非?？欤梢赃_到5人/秒，響應時間毫秒級，“硬核”保障了影展現(xiàn)場超大人流量的測溫疫情防控，減少了影展工作人員的工作量。
圖為雨中堅守崗位的紅外測溫版“豹小秘”
進入影展現(xiàn)場后，如果你想詢問今天都有哪些影片播放？幾點開播？洗手間在哪？那么只要問網(wǎng)紅營銷機器人志愿者“豹大屏”，它都會不厭其煩的告訴你，是影展有問必答的問詢員。
圖為一名小朋友與“豹大屏”互動
不只是影展相關的信息，若是你按大屏廣告提示，對它說出影展贊助商對應品牌口號，“豹大屏”就會為你推送影展贊助商官方二維碼或小程序，掃碼關注后，就能獲得贊助商們?yōu)橛懊蕴峁┑莫毤矣罢垢＠?/span>
這些來自于獵豹移動旗下人工智能公司獵戶星空的機器人志愿者們一舉一動都讓大家驚喜連連，成為了本屆影展的網(wǎng)紅。而AI科技+先鋒藝術的跨界融合也為本屆影展帶來了前所未有的觀展體驗。
其實，F(xiàn)IRST青年電影展，只是獵戶星空機器人家族應用到智慧會展的場景之一。依托智能接待問詢導覽導購等功能，它們已經(jīng)成為會展行業(yè)新標配，賦能峰會論壇、展覽展示、企業(yè)年會、公關活動等各類會展場景。
相關資料顯示，2019年中國展會數(shù)量超6000場，但是傳統(tǒng)會展存在七大痛點。一是疫情影響下供采無法對接；二是展示單一，產(chǎn)品信息缺乏；三是本地發(fā)展，跨地域受局限；四是傳統(tǒng)營銷運營，轉(zhuǎn)化率低；五是人肉模式，效率低成本高；六是流程繁重，周期長產(chǎn)出低；七是技術人才缺乏，創(chuàng)新受限。
如何解決這些問題？今年4月商務部印發(fā)的《關于創(chuàng)新展會服務模式，培育展覽業(yè)發(fā)展新動能有關工作的通知》，其中強調(diào)要充分運用5G、VR/AR、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術手段。
在此背景下，集智能化與無接觸為一體的服務機器人，成為推動行業(yè)變革和服務升級的新動能。拿獵戶星空旗下的機器人來說，相較于人工，智能服務機器人成本較低，且專業(yè)知識更豐富，能為參會者提供更為優(yōu)質(zhì)高效的服務，同時智能機器人獨特的形象可以更高效地引流，在數(shù)據(jù)處理方面更為高效，效率媲美互聯(lián)網(wǎng)。
不僅如此，機器人還可以在包括會展在內(nèi)的線下實體場景中充分發(fā)揮互動營銷的優(yōu)勢。隨著廣告交互方式從聽廣告已經(jīng)逐漸進化到說話觸發(fā)廣告的機器人5.0時代，以“豹大屏”為代表的機器人，展示了為品牌主提供更智能的營銷工具，獲取更大商業(yè)回報的可能性。
就如這次在FIRST影展上，“豹大屏”通過視覺宣傳、語音招攬，引導用戶說出品牌口號并關注官方公號。機器人互動營銷有利于增加品牌與用戶之間黏性，制造話題事件，獲得更多的線下流量。在用戶注意力搶奪愈演愈烈的當下，這種迎合年輕人玩樂需求的打法，有望給品牌互動營銷帶來更多想象空間。
除此之外，獵豹移動通過部署在全國32個城市超過887家商場的近6965臺智能互動營銷服務機器人“豹大屏”，已建立起龐大的“AiM商場機器人大屏營銷網(wǎng)絡”，用機器人營銷互動系列產(chǎn)品，為品牌拓寬線下獲取流量的空間。
無論是賦能會展還是助力商場場景，秉持“真有用”的理念，獵戶星空旗下的系列智能機器人已經(jīng)成為勝任多種崗位、多個職業(yè)的“超級雇員”。
數(shù)據(jù)顯示，截至2020年5月，獵戶星空智能服務機器人已經(jīng)走進各類場景，服務總人次已超2億，日均語音交互頻次超500萬次，并有超10000臺機器人值守1600余家客戶。
隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利見頂，助力傳統(tǒng)企業(yè)降本增效的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)被認為是下一個十年。接下來獵豹移動將與獵戶星空一道，用機器人放大并延伸人的“體力”，運用AI提升“腦力”，在向前創(chuàng)新、助力產(chǎn)業(yè)效能提升的同時，推動實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級。
