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5742019年底，武漢爆發(fā)因新型冠狀病毒感染引發(fā)的肺炎疫情。疫情發(fā)生以來，許多一線人員用自己的血肉之軀為我們筑起安全防線。根報道，目前根據(jù)黨中央部署，全國29個省區(qū)市、新疆生產(chǎn)建設兵團和軍隊系統(tǒng)已派出3萬余名醫(yī)務人員馳援湖北（武漢）。
在此次疫情中，作為抗疫科技力量，醫(yī)院機器人大量投入到疫情前線中，與一線醫(yī)護人員并肩，減少人員感染風險，降低工作強度。
據(jù)了解，在此次疫情中，高仙機器人為醫(yī)院提供免費清潔機器人，供給有需求的醫(yī)院自動消毒使用。目前已經(jīng)投入中國人民解放軍中部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院、重慶公共衛(wèi)生中心、港大深圳醫(yī)院、上海公共衛(wèi)生中心、湖南湘雅醫(yī)院等醫(yī)院使用。
作為商用無人駕駛清潔機器人賽道頭部企業(yè)，成立于2013年的上海高仙機器人是全球最早從事自主移動技術研發(fā)和應用探索的機器人公司之一。高仙商用清潔機器人產(chǎn)品自2014年發(fā)布以來也憑借廣泛的場景適用性取得了15+國家地區(qū)中300+客戶的信任。2019年3月，高仙機器人完成一億元B輪融資，本輪融資由遠東宏信集團旗下遠翼投資領投， KIP中國和藍馳創(chuàng)投跟投。
高仙機器人在醫(yī)院使用
AI機器人“攻防“戰(zhàn)
由于醫(yī)院場景的特殊性，病毒會隨著飛沫沉降，高仙機器人采用醫(yī)院最傳統(tǒng)也是最有效的方式用消毒水對地面進行擦拭消毒，可將病毒密度降低到千分之一。
此外，借助于無人駕駛技術，清潔機器人可以減少人員前往隔離區(qū)，降低人員感染風險，通過路徑規(guī)劃保障洗地消毒均勻全面，自動巡航洗地消毒不必驅散人群。
高仙機器人CEO程昊天用“攻”和“防”來比喻清潔消毒機器人在醫(yī)院的作用，“攻”是消毒：高仙機器人采用醫(yī)院最傳統(tǒng)也是最有效的消毒方式，用消毒水對地面進行擦拭消毒。用萬分之五濃度次氯酸鈉，接觸地面五分鐘，可將病毒密度降低到千分之一；“守”是隔離：高仙以全自動機器人緩解緩解用工緊缺執(zhí)行清洗消毒工作，降低人員的感染風險。攻守雙管齊下，全力出擊。
清潔消毒機器人除了可以在醫(yī)院這一場景發(fā)揮作用外，在人流密集的公共場所，比如商場、地鐵站等區(qū)域，高仙智能消毒機器人都可以做到全覆蓋，在規(guī)定路線中完成消毒。一臺智能清潔機器人可以完成2-3名清潔工的工作量。在操作上，僅需一次建圖即可提供服務，自主充電、加排水等功能最大化減少對人的依賴。
在武漢封城消息傳出時，高仙智能立即針對疫情帶來的高風險和醫(yī)院保障系統(tǒng)的高壓力成立醫(yī)療前線支援專項組。對疫區(qū)的捐贈事宜展開商討與推進。在除夕之夜，高仙高管團隊召開緊急會議。高管團隊判斷馳援疫區(qū)也將面臨城市功能停擺，零配件補充受阻等難題。
雖然困難重重，但會議中高仙智能決定動用全部可用資源支持醫(yī)院系統(tǒng)，CEO直管疫情援助專項，行業(yè)VP下放醫(yī)療線，醫(yī)療線負責人直指一線。高仙智能高管團隊緊急召開會議，商議產(chǎn)品線調(diào)配節(jié)奏，專項研發(fā)成本、節(jié)奏、響應速度。會議一致決定，按需供應。
在確定了火速馳援一線后，高仙智能團隊也意識到。疫情之外，未來的公共場所日常清潔消毒體系升級才是長期戰(zhàn)。因此，高仙也成立了消毒模塊研發(fā)專項小組（模塊可自由拆卸安裝，以滿足用戶日常及緊急狀況下的不同需求）。清潔消毒標準與物業(yè)后勤數(shù)據(jù)化管理能力（機器人數(shù)據(jù)上傳綜合管理平臺）兩手抓。
程昊天表示：“這次疫情來勢洶洶，春節(jié)期間又是人員流動大的高風險期，醫(yī)院保障系統(tǒng)面臨前雙倍壓力。疫情揭開了人工智能真實的需求場景，也對各人工智能企業(yè)的技術實力提出了考驗。對高仙而言，是責任，也是使命，是機遇，也是挑戰(zhàn)。高仙必定響應工信部發(fā)布的《充分發(fā)揮人工智能賦能效用 協(xié)力抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情倡議書》，積極主動，全力應戰(zhàn)。”
基于醫(yī)院場景需求探索清潔機器人更多可能性
2019年，是高仙機器人拓寬落地場景的重要一年，其中醫(yī)院是一大落地重點。在過去的一年，高仙機器人已完成了首批醫(yī)院落地計劃并收獲了院方的認可。疫情的突然爆發(fā)則是加速了市場教育的過程。
此前，高仙智能機器人已落地（武漢）解放軍中部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院、（長沙）湘雅醫(yī)院、重慶公共衛(wèi)生中心、港大深圳醫(yī)院、上海公共衛(wèi)生中心、華中科技大學同濟醫(yī)學院、浙江大學醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院、浙江大學醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院、復旦大學附屬華山醫(yī)院、江蘇省人民醫(yī)院、上海市兒童醫(yī)院、四川廣元第四人民醫(yī)院、天津醫(yī)科大學第二醫(yī)院、溫嶺市第一人民醫(yī)院、溫州市人民醫(yī)院、余杭第一人民醫(yī)院、北京協(xié)和醫(yī)院等20余家醫(yī)院。
疫情也讓高仙機器人感受到了需求的變化，程昊天表示：“現(xiàn)在醫(yī)院更加主動了，反過來找我們了解和采購，另外有些地方政府開始對醫(yī)院有要求，讓他們?nèi)ビ米詣踊O備做事情?！?/span>
在高仙機器人的規(guī)劃中，智能清潔消毒機器人的作用不僅是緩解用工短缺，它更是智慧醫(yī)院建設的一項基礎設施。
開展醫(yī)院智慧后勤建設旨在提高醫(yī)院的整體運營效率，這個過程勢必要借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能機器人等前沿科技的賦能，其中既包含了依靠信息化平臺等軟件系統(tǒng)去實現(xiàn)數(shù)據(jù)化的運營管理，也離不開機器人等智能硬件設備去實地完成一些重復性強且較為基礎和繁重的工作。
高仙機器人開始開發(fā)商用清潔機器人始于2013年，隨著中國老齡化趨勢加劇，但物業(yè)人力高度勞動密集，這為商用機器人帶來商機。高仙機器人堅持基于行業(yè)用戶的場景需求做驅動部署，并將無人駕駛技術與上層業(yè)務應用相融合，實現(xiàn)共同推進，在這一過程中實現(xiàn)整個技術體系的閉環(huán)迭代。
未來，高仙將持續(xù)加強與醫(yī)院之間的行業(yè)交流，深入了解用戶需求，攜手探索機器人在醫(yī)院場景中一機多用的更多可能性，助力醫(yī)院后勤保障體系智能升級。
