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994我們是誰？我們從哪里來？我們到哪里去？
這是三個哲學(xué)的基本問題，也是我們?nèi)松母締栴}，更是人一生中想追尋了解的問題。在這場全國性的新型冠狀病毒戰(zhàn)“疫”中，多款機器人橫空出世，來輔助應(yīng)對這場突然爆發(fā)的應(yīng)用場景，幫助人類一起戰(zhàn)斗，同時也加速了機器人產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，機會在哪里呢？一看便知。
最美“逆行者”馳援武漢，撐起人民“健康傘”，守住“生命線”。2020年春節(jié)，疫情來說很猛，這是一場考驗?zāi)土?，凝聚力，?zhàn)斗力的艱難挑戰(zhàn)，面對疫情各省政府立即行動，縝密部署聯(lián)防聯(lián)控工作，與此同時，整合各方力量向湖北省伸出援助之手，各地醫(yī)院緊急抽調(diào)醫(yī)務(wù)人員馳援湖北，與兄弟省市同心同德，一起抗“疫”。
在疫情快速傳播，醫(yī)院床位和人員急缺的情況下，國家快速做出決定，在武漢用10天建成火神山醫(yī)院，現(xiàn)場工人超過4000余人，近千臺大型機械24小時不停運行。建成之后，火神山醫(yī)院有薪資30000-35000元/月招聘保潔員，這信息一時成為熱點新聞。其崗位工資比平時高出幾倍，這也顯示了患者集中收治醫(yī)院工作的風(fēng)險和壓力。據(jù)不完全統(tǒng)計，截止目前已有超過500名醫(yī)護人員在救治病患期間被確診感染。疫情通過空氣傳播，不易控制，群眾對疫情患者大多都望而生畏、避而遠之，而患者的不斷增多，導(dǎo)致前線的醫(yī)護人員極度缺少幫手。此時，但讓大家感到欣慰和驚喜的是，在疫情期間，一股抗“疫”新力量挺身而出，與我們的醫(yī)護人員共同戰(zhàn)斗，他們是機器人！在建火神山醫(yī)院時，機器人就充當了外賣小哥，給工人們送飯的任務(wù)！
當年SARS,機器人挺身而出
還記得2003年讓人望而卻步的“非典”嗎？那是人們不敢追憶的傷痛。根據(jù)世界衛(wèi)生組織(WHO)的數(shù)據(jù)，在2002年和2003年爆發(fā)的SARS在全球造成至少774人死亡，8096人感染。戰(zhàn)斗在一線的醫(yī)護人員感染人數(shù)累計達1000名左右，死亡人數(shù)占全國死亡病例的1/3。而彼時，服務(wù)機器人就已邁步向防疫前線。中科院自動化所研制的機器人“愛姆”，其身高半米左右，“身手”十分敏捷，其可代替醫(yī)護人員在病區(qū)查房，為病人送藥、送飯及運送生活用品，還能協(xié)助醫(yī)護人員完成運送醫(yī)療器械和設(shè)備、實驗樣品、處理病區(qū)垃圾等任務(wù)，最多可一次運送重達三十公斤的物品。因此可以減少醫(yī)務(wù)人員被感染的幾率。
哈爾濱工程大學(xué)研制的“護士助手”機器人，能夠在“非典”病區(qū)執(zhí)行消毒，運送醫(yī)療器械和設(shè)備等任務(wù)。雖然“非典”時期已成功研制出能夠服務(wù)疫區(qū)的機器人，但其信息傳輸能力、避障能力、續(xù)航能力、智能程度、醫(yī)務(wù)能力，受重程度等方面成熟度差距較大，再加上種類比較少，之前應(yīng)用不多，很多方面還是需要人工完成，沒有在SARS實戰(zhàn)中成為主角。
疫“戰(zhàn)” 當前，機器人勇往直前
在快速傳播的疫情下，多種服務(wù)機器人已進奔赴最前線。醫(yī)療機器人首當其沖，在疫情一線，直接幫助醫(yī)護人員進行病患診治和護理；配送機器人通過配送藥物、餐飲等連接醫(yī)護人員和病人，實現(xiàn)盡可能的“零接觸”；疫情防控機器人實時發(fā)布最新疫情動態(tài)，滿足民眾問診咨詢需求；電話機器人提供人工智能外呼服務(wù)，替代繁瑣的人工電話和挨家挨戶走訪排查；無人機轉(zhuǎn)型無人配送，以及對街道進行疫情防控巡查。
典型案例如上海鈦米機器人科技有限公司，鈦米智能消毒機器人針對環(huán)境物表和空氣進行自主移動式多點消毒，可以對環(huán)境物表（光滑表面，粗糙多孔表面）的芽孢以及各種多重耐藥菌完全99.9999%殺滅效果。在新型冠狀病毒肺炎疫情形勢嚴峻之際，鈦米機器人向武漢市輸送的10臺鈦米智能消毒機器人已在武漢疫情中心的6家醫(yī)院投入臨床使用。此外，上海仁濟、肺科醫(yī)院、中山醫(yī)院、華山醫(yī)院、溫一、溫州六院等最前線戰(zhàn)場，智能消毒機器人也在24小時不間斷使用。
武漢協(xié)和醫(yī)院手術(shù)室應(yīng)用鈦米消毒機器人
據(jù)外媒報道，為了防止病毒的進一步傳染，美國首例新型肺炎病患在治療過程中身處隔離室內(nèi)，由機器人進行治療下痊愈的。這名患者是美國華盛頓州居民，在從中國武漢返美之后確診疫情之后，病人是裝在一個隔離艙里，由救護車從家里帶到醫(yī)院，再直接帶到隔離的特殊病原體病房區(qū)。治療過程中，醫(yī)生負責(zé)在隔離窗外操作機器人，該機器人配備了攝像頭、麥克風(fēng)和聽診器等設(shè)備的機器人，對病人進行治療，機器人治療是這家醫(yī)院降低病毒傳播風(fēng)險的眾多方法之一
以下是整理的近期捐贈或應(yīng)用于疫情的部分服務(wù)機器人案例并匯總?cè)缦?/span>，當然還有很多未列在其中的其他機器人企業(yè)。疫情爆發(fā)期間假期延遲，無人化工廠、家庭服務(wù)、兒童遠程教學(xué)，線上上課教育等場景需求變大，對應(yīng)物流機器人、掃地機器人、家庭教育機器人等需求同樣提升，行業(yè)整體需求旺盛。
疫情過后，機器人快速發(fā)展
現(xiàn)在老齡化趨勢越來越嚴重，年輕人壓力越來越大，隨著生活節(jié)奏的進一步加快，人類迫切渴望從繁雜的勞動中釋放出來。醫(yī)療、陪護、教育等硬性需求持續(xù)旺盛，催生了我國服務(wù)機器人巨大的市場潛力和發(fā)展空間。根據(jù)IFR數(shù)據(jù)顯示，2018年我國服務(wù)機器人市場規(guī)模達到16.5億美元，同比增長30.1%，高于全球同類市場增速。隨著更多新興場景應(yīng)用，到2021年市場規(guī)模有望接近40億美元。
此次NCP疫情的防控將進一步推動國內(nèi)服務(wù)類機器人的產(chǎn)業(yè)化提速，服務(wù)機器人企業(yè)獲得了難得的實踐和示范機會，有望加快服務(wù)機器人的普及。我國服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)主要聚集在沿海地帶的一，二線城市，長三角、珠三角和京津冀地區(qū)，中部地區(qū)疫情嚴重，延期復(fù)工預(yù)計對一季度生產(chǎn)略有影響，但對整體行業(yè)影響短暫有限。線上銷售接力線下賣場的趨勢將更加明顯，需求延后而不會被整體抑制。尤其面向醫(yī)療的服務(wù)機器人，正當需求緊急時期，目前已有多家智能機器人企業(yè)來自醫(yī)院的機器人訂單增長迅猛，有的機構(gòu)的服務(wù)機器人已經(jīng)脫銷，呈現(xiàn)出供不應(yīng)求的井噴狀態(tài)。
從重點細分行業(yè)分析，NCP疫情為服務(wù)機器人產(chǎn)業(yè)帶來的發(fā)展新機遇。
IFR數(shù)據(jù)顯示，2019年我國醫(yī)療服務(wù)機器人市場規(guī)模約為6.2億美元，占全球規(guī)模的1/4不到?？傮w來看，我國醫(yī)療機器人處于初步階段，體量遠遠滿足不了需求。截至2018年我國超過60家主流醫(yī)療機器人企業(yè)，基本都集中在手術(shù)機器人和康復(fù)機器人兩個熱點賽道，而疫區(qū)急需的輔助機器人和非治療服務(wù)機器人只占17%和8%。從資源分布看，醫(yī)療機器人主要集中在北京、深圳、上海等一線城市，市場普及率較低，這也導(dǎo)致當前疫區(qū)服務(wù)型醫(yī)療機器人數(shù)量緊缺，估計在疫情過后，資本對醫(yī)療機器人未來的應(yīng)用價值將更有信心，消毒機器人和輔助測量類醫(yī)療機器人也將迎來快速發(fā)展期。
送餐機器人應(yīng)用場景多樣
2019年1-12月全國餐飲收入46721億元，比上年增長9.4%。隨著消費升級，機器人正走進餐飲業(yè)這個大市場，逐步高效率的替代送菜服務(wù)。海底撈、京東、阿里等巨頭紛紛推出未來餐廳、無人餐廳等智慧新概念餐廳，送餐機器人不再是噱頭，已經(jīng)開始在國內(nèi)落地生長。疫情前線，配送機器人需求僅次于醫(yī)療機器人。隔離區(qū)送餐、送藥、送診治報告等任務(wù)都需要無接觸完成。目前國內(nèi)市場上兩大主流送餐機器人研發(fā)商——擎朗智能科技和普渡科技已經(jīng)在隔離區(qū)布局使用其產(chǎn)品。送餐機器人向室內(nèi)配送的其他場景滲透，如醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療配送等，也將成為2020年該細分產(chǎn)業(yè)的新動能。
配送機器人多場合應(yīng)用
巡檢機器人電力行業(yè)深耕
電力保障是春節(jié)和疫情期間的重要任務(wù)，電力巡檢機器人可充分發(fā)揮了其無人作業(yè)、智能操控、實時監(jiān)測的特點。國家電網(wǎng)提出“三型兩網(wǎng)”戰(zhàn)略是未來電力行業(yè)發(fā)展的主要方向，也是我國電力巡檢機器人發(fā)展的根本邏輯。截至2017年底，全國電網(wǎng)室外機器人滲透率為5%，室內(nèi)機器人滲透率為1%。根據(jù)機械盛宴報告顯示，2019-2021年我國電力巡檢機器人市場需求為145-163億元。巡檢機器人深耕電力行業(yè)之外，安全巡檢也成為其疫情期間的主要任務(wù)。高新興集團自主研發(fā)出升級版5G警用巡邏機器人，可實現(xiàn)紅外線5米以內(nèi)快速測量體溫，并識別過往人員是否戴口罩，成為國內(nèi)第一款用于測體溫的巡邏機器人。
四類智能巡檢機器人市場空間測算
“空中哨兵”無人機
最近有一組圖出現(xiàn)無人機在各省市，村莊，道路等地空中喊話，讓大家不要聚集在外面，注意防范，提醒群眾戴好口罩，早點回家等視頻，圖片成為最近新聞的熱點，無人機阻止了大媽在現(xiàn)在疫情快速傳播的情況下出來跳廣場舞，也阻止了大家聚集活動，有疫情的擴散起到了有力的防控。無人機還能進行紅外線無線體溫測量。作為大數(shù)據(jù)、圖像采集工具，滲透到了航拍、巡檢、物流、植保、測繪、安防、娛樂等多個領(lǐng)域。近年來，無人機行業(yè)出現(xiàn)了一批創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，目前仍處于發(fā)展初期，市場競爭壓力較大，大疆占全球商用無人機市場70%份額。無人機領(lǐng)域投資熱度下度，企名片數(shù)據(jù)顯示2019年56起投資事件僅僅是2018年的50%，NCP疫情的到來使得復(fù)工延遲，對于現(xiàn)金流短缺，抗風(fēng)險能力較弱的無人機初創(chuàng)企業(yè)影響預(yù)計稍大。
疫情下，空中喊話巡邏的機器人
疫情“寒冬”，機器人“暖冬”
春節(jié)這突如其來，始料未及的疫情，是大多數(shù)企業(yè)的“寒冬”，也是無法預(yù)測的“黑天鵝”，延遲復(fù)工，延遲繳納社保，給企業(yè)免去1-3月的房租燈，從這些不斷出臺的政策可以看出，今年第一季度，無論是餐飲，消費，制造業(yè)等都將受到不同程度的影響。但在這場疫情“戰(zhàn)役”中，各款服務(wù)機器人在疫情中的作戰(zhàn)表現(xiàn)，使疫“戰(zhàn)”中的機器人頻頻上熱搜，出現(xiàn)在大眾的視野里。讓平時不太關(guān)注機器人的路人，都開始關(guān)注機器人。在人類害怕，擔(dān)心，避而不見的疫情面前，機器人有著百毒不侵的體制，面對疫情，他們可勇往直前，日夜勞作，對疫情的控制起到了很好的助力，同事他們不用付工資，不用繳納社保，不用擔(dān)心用工問題等一系列老板需要考慮的問題，這次疫情，讓我們看到了機器人的“暖冬”，疫情過后，機器人行業(yè)整體有望階段性回暖，實現(xiàn)逆勢增長。
