從全球范圍來看機器人是衡量國家創(chuàng)新能力和產(chǎn)業(yè)競爭力的重要指標已成為全球新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命的重要切入點。人工智能技術的突破、核心零部件成本的下降加速了服務機器人在各領域的滲透其產(chǎn)業(yè)規(guī)模近幾年呈迅速擴大之勢且潛在發(fā)展空間巨大。近五年中國服務機器人行業(yè)增速高于全球平均增速市場規(guī)模占全球比例超25同時在產(chǎn)業(yè)鏈、產(chǎn)業(yè)環(huán)境等方面都具備全球競爭優(yōu)勢未來有望成為全球服務機器人領域的領導者。

在中國市場家用領域的工具型掃地機器人已實現(xiàn)大范圍普及涵蓋多功能的教育陪伴機器人產(chǎn)品也層出不窮令人眼花繚亂；隨著人工智能技術與醫(yī)療領域結(jié)合日漸緊密消費群體對醫(yī)療服務質(zhì)量需求不斷提升醫(yī)療機器人成為推動醫(yī)療服務高質(zhì)量發(fā)展的重要動力；在公共服務領域具備引導接待、配送等功能的機器人已實現(xiàn)較多落地迭代細分領域下的場景積累和技術競爭壁壘是公共服務機器人公司的重要布局方向。

然而在產(chǎn)業(yè)積極正向發(fā)展的同時也存在著技術發(fā)展不成熟、實際價值未達消費者預期、傳統(tǒng)領域市場培育所需時間較長等發(fā)展問題。此次新冠肺炎疫情讓市場切實看到服務機器人的價值有望進一步加速產(chǎn)業(yè)發(fā)展及落地但服務機器人市場爆發(fā)的時間節(jié)點還不能清晰預見。因為這將不是由單個顛覆性技術突破決定而是一個長期試錯積累和產(chǎn)業(yè)生態(tài)建立的過程。

在疫情催化之下以及數(shù)年的持續(xù)高速增長基礎上中國服務機器人產(chǎn)業(yè)未來仍將迅速擴張且潛力巨大。認清發(fā)展現(xiàn)狀理清發(fā)展邏輯緊跟發(fā)展機會是產(chǎn)業(yè)當中所有參與者需努力的方向。因此本報告基于服務機器人產(chǎn)業(yè)鏈重點針對服務機器人中上游核心技術模塊及下游終端應用兩大部分進行縱向分析以此探究中國服務機器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀展現(xiàn)服務機器人行業(yè)目前所處發(fā)展階段、發(fā)展過程中的關鍵影響因素、未來機遇及挑戰(zhàn)以期為行業(yè)參與者及各方關注人士提供可參考資料。